subscribers

subscriptions

249.9K

views

August 2025

Очень надеюсь, что данный отзыв прочитает руководство! Потому что такого сервиса я давно не видел: 1 Сайт - шины в НАЛИЧИИ в Ногинске! По факту их там нет. Скажу больше - НИКАКИХ ШИН НУЖНОГО РАЗМЕРА В НАЛИЧИИ НЕТ!! Доставка по городу - по факту только по Москве. Перемещение из Москвы - 3 дня после оплаты. 2 Колл-центр - отвечают, куда-то записывают, но каждый раз переспрашивают одну и туже информацию. Связаться с конкретным отделением НЕВОЗМОЖНО!! Оставьте запрос и ПЕРЕЗВОНИТЕ ПОЗЖЕ! Сами не перезванивают. 3 Менеджер - предупреждают при звонке, что ведется запись разговора, можно прослушать и восстановить хронологию. Никто по факту не перезванивает и не отвечает на сообщения оставленные через сайт! Информацию по наличию подсказать не могут. Оповещения о непредвиденных ситуациях на складе нет. 4 Уведомление с сайта - Заказ готов к выдаче. Пишу сообщение, что завтра забираем самовывозом. Присылаю машину ( в Ногинск из Орехова). НЕТ интернета!! Почему не уведомили? Когда включат? Сколько ждать водителю? - ответы на эти вопросы так и не нашлись. Вопрос: Можете привезти сами? - Ответ - Можем привезти из Москвы, стоимость 50 р за км!!! Вы серьезно? Посылал машину на следующий день повторно, снова написали менеджеру о компенсации за пустой прогон в виде шиномонтажа или иного способа. Заявка на рассмотрении!! Это всё, что удалось. Приехали, шины забрали, ни про какие бонусы никто и не слышал. По факту просто съехали с темы. Очень странный подход к клиенту. Нет никакого желания обращаться к вам снова.

Klimat-Control

Orekhovo-Zuyevo · Air conditioners

July 2025

Работа на отлично! Созвонились, приехали на осмотр, все рассказали, показали, озвучили полную стоимость и возможное время приезда. В назначенный день приехали, сделали всё быстро, чисто и качественно. На любые дополнительные вопросы отвечают с удовольствием. Договор, гарантия, умеренный ценник. Молодцы! Одно удовольствие работать с такими людьми.