Ужасный сервис. Не буду расписывать подробно, но очень много ошибок от них было. От того, что по их вине у меня не было справки за час до подачи документов, до того, что девушка, которая принимала мои документы в визовом центре была в шоке с моих документов и спрашивала, сама ли я их делала. Я сказала, что через фирму, она сказала, что мне нужно высказать им огромные претензии, потому что все мои документы неправильные - от элементарного номера паспорта, который мне писали в лист, до всех броней, справок, кучи ненужных страниц, которые мне просто отдали. Если бы надо мной не сжалилась девушка на подаче и не стала бы их все перепечатывать - у меня бы просто не приняли документы. Ну и конечно же спустя 3 недели мне пришел отказ, где четко написано, что проблема с информацией в документах, мне даже штампа в паспорт не поставили, что отказано в визе, видимо потому что все настолько плохо. Спустя кучу моих претензий предложили скидку на следующее оформление визы!) Но конечно же в эту фирму я даже за бесплатно уже не обращусь. Визовая история мне ценнее. Оформляюсь сейчас у другой фирмы, хоть и после отказа шанс еще ниже, но что поделать. Если вам важна визовая история и вы и дальше хотите получать различные визы - не советую выбирать эту фирму.