subscribers

subscriptions

999.8K

views

November 2025

Отвратительный сервис. Понадобились доллары нового образца, мало того что банк эту информацию не может по телефону дать достоверно, говорят "приезжайте в любое отделение, всегда бывают". Так ещё и приехав в отделение, нужно взять талон и стоять в очереди, чтобы тебе сказали, что их нет. В современном мире, тем более в Москве, это нонсенс. Банк живёт своей жизнью, по старинке. Или вы заманивает таким образом? Подумайте немного о людях и своей репутации. Я, например, ехала с другого конца Москвы, с работы и уставшая. Больше к вам ни ногой, пока не перейдете на шаг к современности и будете думать о своих клиентах. Вас и так мало кто выбирает, так вы ещё и работаете в прошлом веке. Всех знакомых и незнакомых буду отговаривать пользоваться вашими услугами, ссылаясь на мой опыт.

Dixy

Troitsk District • Grocery

November 2025

Отвратительный сервис в лице кассира и администратора. Мало того, что в этом магазине всегда на кассе пробивают другую стоимость, так ещё и на весь магазин "варежку свою откроют" и нахамят. Руководство похоже не обращает внимание на отзывы и жалобы. Лично писала на сайт магазина, реакции ноль. Сегодня не продали мне товар, по той стоимости, которая была на витрине. Кассир на весь магазин ругала сотрудников, администратор мне ответила " сами как то решайте". Когда наконец обратите внимание на а весь бардак. Ценник, по которому они не смогли продать прикоепляю

Yermolino

Troitsk District • Grocery

November 2025

Руководство не клиентоориентировано. Второй раз прихожу с тяжёлыми сумками и стою в очереди. Не организовано место (столик) для того, чтобы поставить тяжёлую сумку. Продавцы говорят, руководство отвечает, что не предусмотрено. Мы приходим тратить деньги у вас, а не просто посмотреть. Почему за свои деньги , мы не можем получить качественный сервис? Я через день к вам приходу за покупками и такое отношение. Очереди всегда у вас. Позаботьтесь о своих клиентах, если не хотите потерять их.

Gorenje

Moscow • Home appliances wholesale

January 2025

Отвратительная служба, оператор сразу сказал, что получать консультацию по технике горенье я должна в магазине, где буду покупать. Алло! Вы производители! Считала их самыми лучшими, теперь потихоньку буду менять всю технику на более заинтересованных в покупателях. И буду всех друзей и знакомых отговаривать покупать.

Chizhik

Troitsk District • Grocery

November 2024

Отвратительное отношение к клиентам. Сделала заказ с доставкой, перемещают уже третий раз время доставки, причем магазин находится от меня в четырех дома. В чате молчат, Я словно монолог веду. К вечеру мне заказ не актуален, Я уже сама могу дойти до магазина

Альфа-Банк

Moscow • Bank

June 2023

При платном перевыпуске зарплатой карты, сотрудником банка внесены неверные данные паспорта в мой профиль. Паспорт я предоставляла, копии в банке имеются. В настоящее время банк меня ограничивает в пользовании моими денежными средствами. Я не могу произвести ипотечный платеж в другой банк, не могу перевести деньги за продукты питания и средства первой необходимости в местах где нет терминалов и банкоматов. На каком основании по вине неграмотных сотрудников такие ограничения? Это мои деньги, банк удерживает их!. Это мошеннические действия со стороны банка. Брать деньги за услугу и не оказать ее.