subscribers

subscriptions

16K

views

June 2025

Были в данном магазине с целью поменять кольцо по карте привелегии, т.к. гарантийный срок еще не истек. По началу все было вполне обычно, ровно до того момента, пока сотрудница Татьяна не смогла справиться со сканированием карты привелегии. Мы продолжали ждать, пока нас смогут нормально обслужить в районе часа. Все это время мы наблюдали за тем, как "компетентная" Татьяна бегает от одной сотрудницы к другой с просьбой помочь, а когда кто-то из них подходил, говорили: "Ой, а я не знаю", и уходили обслуживать других клиентов. Помимо этого, данная сотрудница говорила, самое смешное, что нашей вины в этом нет, а подорожание кольца сравнила с хлебом. Мой молодой человек начал задавать наводящие вопросы касаемо карты привелегии после того, как услышали, что нам сделают возврат по браку. Сложилось впечатление, что Татьяна сама толком и не знает, что говорить, и вместо того, чтобы хотя бы просто позвать более знающего сотрудника, начала хамить моему молодому человеку, а потом уже и мне, когда я не выдержала и сказала ей, что мы теряем время. В ответ я услышала: "Я тоже теряю вреся, девушка, успокойтесь". Интересное отношение к работе у сотрудника, за которую человек получает деньги. Так и бывает: приходите на работу и, оказывается, на ней нужно работать, удивительно. Сюда больше не придем ни при каких условиях.