subscribers

subscriptions

79.9K

views

March 2026

Вводят в заблуждение клиентов!! Заказывали пиццу на дом впервые через приложение. За первый заказ в приложении автоматически добавилась подарочная пицца, в итоге её не привезли, объяснив это тем, что в заказе был набор пицц, а с набором акция не суммируется. Эти условия НИГДЕ не были прописаны, приложение автоматически применило акцию, которая не работает. Общение в чате поддержки ни к чему не привело, кроме фраз «акции и наборы не суммируются»…. Клиентоориентированность никакая. Больше не ваши клиенты.

Dali

Moscow • Photography

January 2026

Ужасная фотостудия… может там и не банальные залы, но всё остальное мрак. Начиная от входа, где с утра у охраны нет списков и вас не впускают, когда уже идёт арендованное время, заканчивая грязью и невнимательностью админов. В гримерке холодно, очень грязно (песок, волосы, мусор во всех урнах), прямой солнечный свет без занавесок, что очень мешает работе! Админ сначала считает одну сумму за аренду, потом другую, потом путает время аренды, потом выясняется, что нет даже терминала для оплаты…. 2026 год, господа!! Про катакомбы в здании и непонятного расположения залов, отсутствия адекватного санузла я вообще молчу. Кошмар.

Betone Woman

Moscow • Nail salon

December 2025

Первый раз пришла на стрижку к Марине. Очень понравилась и стрижка, и общение с мастером! После подобрали классный уход для волос. Большое спасибо за тёплый прием! Обязательно вернусь!❤️

divan.ru

Kotelniki • Furniture store

September 2025

Зачем вашему магазину консультанты, если они не хотят работать?!! Не рекомендую связываться с консультантом Галиной из меги, которая зачем-то дала свой (видимо личный) номер телефона, чтобы мы обязательно написали ей (она сказала в любое время!!) по поводу заказа дивана и по любым вопросам. Написали, оформили заказ, после этого задавала вопрос по доставке и ждала ответа два дня…. Вот это сервис👍 В итоге доставки дивана в назначенный день не будет, потому что Галина неправильно указала мой номер. Об этом я узнала, позвонив на горячую линию. Если б не позвонила-не видать нам дивана за 100к 👍👍👍Галина прочитала мои сообщения, но так и не ответила. Зачем давать свой телефон, если вам не хочется работать с клиентами??? Просто отвратительное впечатление!!

Medok

Reutov • Gynecology clinic

March 2025

Сдавала анализы в этой клинике, понравилось, что было без лишней суеты, всё быстро и четко! Специалисты действительно заинтересованы в вас, как в человеке. А какая медсестра!!! Богиня взятия крови, я не почувствовала ничего! Однозначно, рекомендую и вернусь сюда ещё 👍

MidaDent

Moscow • Dental clinic

May 2024

Были на приеме у детского врача с ребенком 5 лет, все прошло отлично! И врач, и ассистент были внимательными, чуткими, добрыми. Всё показали, рассказали. Если ребенок нервничал, делали перерыв. Нашли подход и спасли зуб! Спасибо большое за профессионализм и мягкий подход к юным пациентам!

Формула ногтей

Moscow • Beauty salon

November 2023

Хожу к мастеру Татьяне, всегда очень довольна результатом! Тонкое аккуратное покрытие, никакого дискомфорта, никаких порезов и прочего. Рекомендую 👍

Don Tantuni

Moscow • Fast food

September 2022

Очень вкусная шаурма Биг Тейсти! Брали в этом месте в первый раз, очень понравилось 👍 Кофе тоже отменный, стоит проф кофемашина, поэтому получается как в лучших кофейнях. Персонал вежливый, приветливый) одним словом: порадовали!

Diamond

Moscow • Spa

February 2022

У нас была программа на двоих в 10:00. Очень долго не открывали дверь! Администратора не было на месте. Внутри нас никто не встретил, ждали 30 минут начала!! Администратора увидели только в конце на оплате. Персонал в целом вежливый, из всей программы был неплохой массаж. Какая-то паровая сауна размером 0,5х0,5 и скрабы с обёртыванием были странными. Больше всего разочаровала грязь в салоне! В душевой пахло канализацией, волосы, ржавые держатели для мыла…в туалете мигает свет, как в фильме ужасов, и нет туалетной бумаги 😄 Чайная церемония в конце-это отдельный вид искусства, будто липтон в пакетике заварили. Ужасно. Не рекомендую, никогда больше не приду, и даже ту сумму, что мы отдали за этот сеанс было жаль. Вместо удовольствия от спа, получили напряжение и недоумение.