DocDeti
August 2024
2
Клиника, конечно, стильная и современная, но к качеству оказываемых услуг есть вопросы. Ратегова Екатерина задержала начало приема на 20 минут. Неприятно, что за достаточно большие деньги, которые ты платишь за прием, приходится ждать столько времени. В чем тогда отличие от государственной поликлиники? Безусловно, бывают форс-мажоры, когда опаздывает другой пациент, но в таких случаях хотелось бы, чтобы врач/администраторы сообщали об этом и, например, приносили извинения.
Devichnik
August 2024
4
Красивая студия и хорошие мастера, как и в других филиалах Девичника! Единственный минус – уборная, в которой, безусловно, интересный интерьер, но грязно. Также кажется, что пока есть небольшая неразбериха с записью: вначале попросили прийти к другому мастеру на 30 минут позже, а потом сказали, что меня сможет принять тот мастер, к которому я и была записана
Body for soul
August 2024
1
Отменяют массаж, отправляя смс за 50 минут до его начала. Клиентоориентированность – 👍🏻 Даже не позвонили и не предупредили о том, что не могут принять
9 Night
August 2024
4
Апартаменты хорошие, за исключением нескольких «но» Плюсы: • на 10 этаже красивый вид из окна; • в номере чисто и убрано; • есть все необходимое: полотенца, тапочки, гель для душа и шампунь, фен, утюг, посуда, смарт тв и т.д. Минусы: • после бронирования менеджеры не отправили никакую информацию о заселении, поэтому пришлось самостоятельно искать номер и связываться с ними. К слову, отвечали нам долго и недружелюбно, будто бы делая одолжение; • слышимость в номерах хорошая, поэтому, если попадутся шумные соседи, то будет не очень комфортно
Lak
July 2024
1
Качество услуг оставляет желать лучшего: во время педикюра мастер неправильно срезала ноготь, и теперь (уже в течение двух недель) меня беспокоит боль в пальце, которой раньше не было. Не рекомендую этот салон.
Mir zapchastey Rossii
June 2024
1
Два раза привозили деталь, которая не соответствует заказанной. Делать возврат задатка отказывались, хотя при оформлении заказа прописывают, что он возможен. Клиентоориентированность также на низком уровне: приходилось самостоятельно по несколько раз узнавать, как можно решить проблему, а в ответ слышать грубые ответы менеджера. Впоследствии звонки просто начали скидывать 🙂