Megastroy
July 2024
1
Приобретали “Лист гладкий» в данном магазине , в процессе упаковки , по совету сотрудников отдела Стройка он был свернут в трубу чтобы не было заломов в таком виде мы и оплатили его на кассе. Через 6 дней мы решили вернуть данный товар , тк не было необходимости в нем . Привезли его в магазин в том же виде как и покупали , ( не распаковывали его ) . В отделе сервиса , при приемке товара сотрудник отела стройка в лице сотрудника Рамиля , раскрыл лист и уронил его не брежно на пол , в следствии чего появились заломы что было замечено другими клиентам на момент находящегося рядом и сказано это заместелю .Управляющего мегастрой Шайдуллиной Ирине Дамировне что заломы появились в следствии действии сотрудника Мегастрой отдела стройка !В итоге Шайдуллина И.Д отказала принять товар из за заломов и вернуть денежные средства, обосновав об отсутствии товарного вида . В отделе стройки , новый товар выглядит обсолютно с такими же заломами . Фото прикладываю . Очень не профессиональный подход к клиентам !