subscriber

subscriptions

153.1K

views

January 2026

Вчера приходила оформить возврат. Сотрудник был один и на Озон, и на Яндекс.Маркет. Пришлось долго ждать, пока он выдаст товары посетителям Озона: заблудился в стеллажах, бесконечно долго искал заказы, причем разговаривал с людьми так, будто проблема в них. Мужчину допрашивал, когда именно ему пришло уведомление о готовности к выдаче, после этого опять бродил между полок, пока сам посетитель не показал ему пальцем на свой заказ на полке (коробка стояла на стеллаже ровно напротив прилавка). Когда наконец до меня дошла очередь, я ему сказала, что хочу оформить возврат, и назвала код, на что он мне ответил: «Не-а» - мол, возврата моего он не видит, ничего сделать не сможет, и вообще уверена ли я, что возврат мне одобрен? Судя по этому вопросу, процедуру возврата он себе представляет очень туманно. В общем, потратив много времени на ожидание, ушла ни с чем. Обслуживание отвратительное.

One Price Coffee

Moscow • Coffee shop

July 2025

Фееричная девушка сегодня работала. Очень долго обслуживала клиентку передо мной, никак не могла посчитать, сколько сдачи она должна отдать с тысячи (клиентка ей считала на калькуляторе). Ладно, справилась. Подхожу, говорю: мне, пожалуйста, американо М. Она спрашивает: а это сколько миллилитров? Говорю: да откуда же я знаю? Она мне кивает на стенд с меню и говорит: там написано 😊 Сервис просто на недосягаемой высоте 🤌 Остается только, чтобы клиенты сами себе кофе варили.

Domik V sadu

Moscow • Cafe

August 2024

Обслуживание ужасное: пришли, посадка неполная, но нам сказали, что на кухне «высокая загрузка», поэтому часть меню недоступна для заказа. Заказали пиццу, в итоге прождали 35 минут, а когда спросили, долго ли еще, - выяснилось, что готово будет минут через 20. Почему нельзя было сразу предупредить, что заказ будет готовиться час, - совершенно непонятно.

Zavod Shpagina

Perm • Exhibition center

June 2024

В здании проходит выставка «Оружие победы», по залу расставлены указатели «Продолжение осмотра». Пошли с подругой по одному из них, вышли из двери на улицу - и к нам сразу же подлетели два агрессивных ЧОПовца с требованием вернуться обратно на выставку (якобы на улицу выходить запрещено). Не разрешили даже рассмотреть висевшую на заборе план-схему будущего культурного центра, который появится на месте завода. Ребята, для вас есть совет: если хотите, чтобы люди не пользовались дверью, просто заприте ее или поставьте табличку «Выхода нет».

Perm Regional Museum

Perm • Museum

June 2024

Интересный музей с очень насыщенной экспозицией и замечательными сотрудниками. Особенно хотелось бы поблагодарить Ирину Валентиновну Котельникову за увлекательные рассказы, приятную беседу и отличное настроение, которым она делится с посетителями.

Fabbrica

Moscow • Pizzeria

December 2023

Пробовали пиццу и два вида пасты, все блюда очень вкусные: в пасте классные соусы, пицца на отличном тесте - воздушном, но с хрустящей корочкой, много начинки. В корнере работают вежливые и дружелюбные ребята. Спасибо вам за вкусный ужин и приятное общение!

Salut, Myasnitskaya!

Moscow • Foodmall, gastro market

December 2023

Очень понравился итальянский корнер Fabbrica. Пробовали пиццу и два вида пасты, все блюда очень вкусные: в пасте классные соусы, пицца на отличном тесте - воздушном, с хрустящей корочкой, много начинки. В корнере работают вежливые и приятные ребята. Спасибо вам за вкусный ужин и приятное общение!

Tizzu Coffee

Moscow • Coffee shop

August 2023

Зашла сегодня в цветочный, пока выбирала и оплачивала букет, слушала, как бариста разговаривал по телефону в подсобке. Через слово матерился, и достаточно громко. Если уж у него такая культура общения, научите его хотя бы дверь закрывать.

13 Beauty by Timati

Moscow • Nail salon

August 2021

Регулярно хожу на окрашивание к Рушане. Очень нравится этот мастер: внимательная, вежливая, работает очень аккуратно, уже знает мои предпочтения, и в итоге результат стабильно радует. Приятно приходить в салон и знать, что получишь именно то, что хочешь.