К большому сожалению рандеву очень испортился. Дважды покупала товар онлайн и дважды попадала на брак. А вещи-то не копеечные. Очень жаль. Онлайн- поддержка просто ужасна. Лучше бы посвятили обучению и навыкам общения с клиентами, чем заставлять сотрудников ходить за тобой по пятам, если ты зайдешь в магазин. Такая навязчивость прям ужасно неприятна.
Bank Uralsib
January 2023 •
1
Не люблю писать плохие отзывы и в принципе жаловаться, что этот банк сделал буквально все, ради плохого отзыва.
После того, как Ситибанк(шикарный банк, нам его будет не хватать) принял решение уйти с российского рынка и продать кредитный портфель в банк Уралсиб началось веселье. Мне начали поступать смс, зконки и письма на почту о том, что мне нужно открыть карту в банке Уралсиб, чтобы и дальше оплачивать свой кредит и тут началось веселье:
1. Ко мне приезжает сотрудник банка с дебетовой картой и кучей бумажек, чтобы я подписала прежде, чем на минутку- мне выдадут ДЕБЕТОВУЮ карту ( при покупке машины я подписывала меньшее кол-во бумажек). Курьер в принципе вел себя странно и путался в этом количестве бумаг. Руководству банка на заметку: пожалейте деревья и своих сотрудников! Забыла сказать, что курьер меня сфотографировал со всех ракурсов ( как в американских фильмах, когда главного героя сажают в тюрьму)
2. Через 20 минут после ухода курьера мне приходит отказ на почту в выдаче ДЕБЕТОВОЙ КАРТЫ. Я начала звонить в банк, чтобы понять, что происходит, а там мне по телефону грубо ответили, что мне следует обратиться в отделение банка. Естественно до ближайшего отделения -три локтя по карте.
3. Поход в отделение. Очередь, два сотрудника, работает одно окно на обслуживание. Я уже злясь, что трачу свое время и нервы на то, что на мой взгляд мог бы сделать банк АВТОМАТИЧЕСКИЙ перевести клиентов ситибанка в уралсиб обратилась к сотруднику банка. Он меня заверил, что карту банка открывать необязательно, достаточно открыть счет, чтобы его пополнять ,а деньги будут автоматически списываться с моего счета на кредит в личном кабинете. Открыли счет, закрыли карту.
4. Вчера, 9 го января деньги с моего счета должны были автоматически списаться и естественно ничего не произошло. Я начала писать в чат получая никакие ответы и позвонила сама в банк узнать почему деньги не списались, а тут сюрприз:
5. Девушка по телефону " а вы не тот счет пополнили", на что ей отвечаю, что счет у меня один и в ЛК я тоже вижу один счет!!!! Короче с горем пополам выяснилось, что в банке у меня аж целых два счета, но вижу в ЛК лишь 1. Магия, правда????
6. На протяжении всего дня мне звонит банк уралсиб говоря "добрый день Николь" и кладут трубку. РЕБЯТА, ВЫ ТАМ НОРМАЛЬНЫЕ ВООБЩЕ????? Почему я должна из-за вас рисковать своей идеальной кредитной историей????? Почему у вас магические дополнительные счета о которых никто не в курсе существуют? Почему вы привозите домой невнятных курьеров с картами и кучей бумаг, а потом присылаете отказ по дебетовым блин картам???? Вы что принимаете там????
Masters & Margaritas
December 2022 •
5
Хорошее, атмосферное место. По пятницам диджеи играют шикарный лаунж. Ходим с друзьями часто, очень довольны
Forma Beauty
December 2022 •
5
Мне очень понравилось. Сходила на стрижку к мастеру Егору. Егор отличный мастер и сделал мне прическу мечты!
Niarmedik
August 2022 •
5
В этой клинике наблюдаюсь уже 4 года. Все превосходно. На ресепшн всегда внимательные и добрые сотрудники.
Все врачи к которым я ходила очень хорошие и оставляют очень хорошее о себе впечатление, но хотелось бы отдельную благодарность выделить врачу гинекологу Чантурии Нане Гавиевны. Нана Гавиевна очень внимательный и добрый врач благодаря ей больше не боюсь ходить на обследование к врачам гинекологам.
Eapteka
January 2022 •
1
Ужасная и отвратительная организация.
Заказала сегодня своему отцу, который болеет коронавирусом в другом городе- лекарства и витамины.
Заказ был размещен в 11 утра с интервалом доставки в этот же день с 15 до 18. Весь день мой заказ находился в статусе обработки, после чего я позвонила на горячую линию. По телефону ( за 30 минут до 18:00) мне сказали, что с моим заказом проблема и в аптеке отсутствует одно лекарство ( то есть если бы я не позвонила уточнить- они бы сами не додумались мне позвонить и уточнить требуется ли замена или отгружать без него?) Я попросила отгрузить без витаминов которых нет в наличии, после чего мне сказали, что лекарства доставить не могут сегодня. В качестве извинения подарили промокод на 300 рублей, которым можно только подтереться.
В качестве бонуса эта гнилая организация мне уточнила, что возврат денег за витамины, которых не было в наличии- ждать до 30 дней.
Ужасная компания, больше ничего не буду у них заказывать с таким отношением. Читателям советую тут ничего не заказывать.
CDEK
December 2021 •
1
Пришла сделать отправку, передо мной очередь в 8 человек. Работает 1 сотрудник, который занимался своими делами ( хихикала и с кем-то болтала). За 40 минут очередь только разлослась до 15 человек. О социальной дистанции даже не хочу говорить : ее тупо нет. На улице -20 и люди по 4 часа были вынужден ждать своей очереди. Безобразие. Больше никогда туда не пойду.
Kaif Provenance
October 2021 •
5
Отмечали с мужем Свадьбу: все на высоте. Нас обслуживала прекрасная Яна. Очень вежливая и отлично консультировала по меню.
Блюда очень вкусные, цены хорошие за такие вкусные блюда.
Bulgakov Residence
October 2021 •
5
Отличное место прямо на самих патриках. Номера чистые, просторные в стиле лофт.