Monkey Grinder
October 2024
5
Спасибо, что открылись по проспекту! А то тут ничего нормального нет! Кофе вкусный, ребята супер❤️
Lemana Pro
October 2023
2
Приехали покупать из другого города кухню в Леруа, так как икеи больше нет. Про запись на планирование не знали. Считаю, что на такие случаи должны быть какие-то варианты развития событий.Да, нам сотрудник отдела пошла на встречу и какое-то часовое окошко посвятила планировке нашей кухни. Но часа конечно же оказалось мало, потому что нюансов много и родителям моим приходилось все объяснять долго, так как в технических моментах они не сильны. Чтобы выписать товар нужно было еще время, а у нее его больше не было. Нам сказали записываться заранее. Я беременная, мне тяжело было бы ехать еще раз ради того, что я хочу оформить товар. Да, нам помогли все-таки, но ради этого пришлось идти в отдел сервиса, чтобы пришел дежурный менеджер, договорился с сотрудником о выписке товара. Итог, кухню выписывать начала сама дежурный менеджер, потом пришла девушка, которая проект рисовала и сказала, что не хочет ее напрягать этой ситуацией. Весь процесс был с недовольными злыми лицами, которые заставили чувствовать меня виноватой. Такое чувство, я должна уговаривать сотрудников, чтобы они взяли мои деньги за товар. Все было сделано в виде отдолжения. Как сотрудник много лет работающий с клиентами, считаю, что это стыд и позор. Понимаю, что усталость, маленькая зарплата и т.д, но клиента это касаться никак не должно.