Sufra
June 2021
1
06.06.2021 оформила доставку. Еда очень вкусная и быстрая доставка,это правда,НО! Курьер приехал без сдачи,и пришлось бегать по магазинам (хотя при оформлении заказа я говорила что оплачу наличными и требуется сдача,администратор Виктория сказала что сейчас точную сумму назвать не может,так как вес мяса может быть разным,ок) в таком случае можно было при отправлении позвонить и сказать,но нет Во-вторых,курьер приехал вообще не на тот адрес,что тоже отняло у нас почти 20 минут! И в-третьих,я очень хотела у вас сладости восточные,а мне их не положили На что мне сказала Виктория а их нет. Просто вот они закончились,и вместо того чтобы ХОТЯ БЫ позвонить сказать или предложить что-то другое мне просто ничего не положили И когда я пыталась дозвониться сначала просто сбрасывали несколько раз в течении получаса,а потом когда еле дозвонилась хоть бы раз извинилась Виктория,нееет вместо этого грубила в ответ и ни на один вопрос не дала нормального ответа,а вместо этого заявляет что она одна на смене и не может разорваться)) Просто 0 умения решать проблемы и разговаривать правильно. (Суфра на Екатерининской 120)