Установлен новый терминал, чтобы не было путаницы в очереди. Но персонал видать скучает по совку , и устраивает эти очереди. Люди приходят, берут талончики на получение посылок и тут тётя в окне говорит :подходите у кого извещения. И тут кто быстрее подбежит. Спрашивается, зачем терминал.