Очереди по часу и более. Вахтёрский принцип работы сотрудников и в особенности руководства отделением. В часы-пик по 20-3 человек в очереди и 1-2 рабочих окна. Некомпетентность и пофигизм к качеству обслуживания.
Cuba Leal
October 2024 •
5
Очень приветливый и добрый персонаж. Отличный выбор вкусных напитков. Атмосфера просто на высоте.
Дворец культуры Донецккокс
July 2024 •
5
Само здание и окружающая атмосфера пышет культурой, которая была взрощенна тут в период с 1980 до 2014 года. Каждая деталь этого дворца, говорит о непостижимой крутости культурного климата и кода некогда бывшей в этом регионе власти. А запахи культуры и европейской свободы внутри дворца, до сих пор дают полное представление о европейской свободе.
Rostic's
June 2024 •
1
Заказал боксмастер, который привезли явно полежавшего вида, с до хруста засохшей лепешке. Части салатной начинки просто нет (листья салата и помидоры). Отвратительное качество и отношение. Ощущение что нелеквид какой-то выдали.
Azbuka daily
June 2024 •
1
Неопрятного и непонятного вида и формы кассиры. Завышенные цены.
Это все плюсы, которые может и имеет данное заведение в принципе.
Happy Home
June 2024 •
1
Достоинства:
1. В номерах свежий ремонт, все новое
2. В номере присутствует небольшая кухня, это удобно
3. Относительно демократичные цены
4. Куча проплаченных положительных отзывов (посмотрите каждого кто восхваляет эту гостиницу, вы найдёте у всех низкоуровневых профилей положительные отзывы на часто похожие места... Какое совпадение, не правда ли?!)
И на этом все заканчивается...
Недостатки:
1. Неработающий кондиционер, не холодит
2. Пульт от кондиционера отсутствовал, принесли через сутки после жалоб через ТП Яндекс.
3. В номере на двух человек, который заказывали с указанием что кровати нужны отдельные, отсутствовал второй комплект белья, кровати сдвинуты. Исправили только после неоднократных жалоб и напоминаний.
4. На уборку номера забЫли, несмотря на неоднократные напоминания, как и на замену белья.
5. Новая душевая кабинка течет так, что после душа приходится устранять потоп. Втечении трех дней мастер так и не соизволил появиться. Сервис кормит "завтраками".
6. Переключатель в душевой кабинке не работает.
7. Втечении всего дня наслаждаешься звуками перфоратора в стенах, а при открытом окне (из-за неработающего кондиционера) благим матом рабочих и сильным шумом скидываемого мусора из окон этажей, в которых идет активный ремонт.
8. ТВ не работает, не настроен... Видимо рассчитывают что гость должен сам под себя это делать.
9. Раковина на кухне тоже течет.
10. Мусор накопился уже на столько, что хочется выставить его в коридор, чтобы другие гости пинали.
11. Сервис в ТГ отвечает только если уже начинаешь звонить, и по несколько раз, и то не всегда даже отвечает на все вопросы. По телефону часто невозможно дозвониться, либо не берут либо срабатывает переадресация на втором номере тоже не берут.
12. Вентиляция в туалетной комнате ощущение что не работает, сырость стоит. Плесень будет не за горами.
13. На кухне нет элементарной доски, видимо подразумевается, что гость ее с собой привозит или режет ножом по новой столешнице.
14. Минихолодильник спрятан в шкаф, в котором он пытается работать. Открываешь дверку шкафа, а на тебя пыхает жар. Скажу по секрету, в таких условиях он долго не проработает.
15. Вентиляция в комнате никакая, кроме окна, не предусмотрена или не работает. При приготовлении пищи все запахи и испарения внутри помещения скапливаются. Интересно как будет весело зимой. И да... Мебель кухни так быстро придет в негодность, а обои сами по себе попросятся на выход.
Весь этот бардак и отсутствие внятного сервиса говорит о многом...
Vkusno — i tochka
April 2024 •
3
Отвратительно медленное обслуживание в авто. Пол часа простоять не в час пик 0- запросто. Ожидание обслуживания на терминале заказа авто минут 10, потому что оператор занят или не отвечает.
Vkusno — i tochka
April 2024 •
2
Крайне медленно работающий персонал. Очередь авто вечером машин по 20+
Yandex Market
January 2024 •
3
Приветливость к клиентам видимо сейчас не в моде. Встретили с выражением лица, как будто оторвал от более важных задач.
BeCompact.ru
January 2024 •
1
Заказывал кресло в озон. После совершения оплаты данное заведение несколько раз перенесло доставку, и и продолжает дальше это делать. А между тем подняло цену на 50%. Данным поведением продавец подставил меня с подарком на НГ сыну, т.к. предварительно дата поставки была 30.12.2003. На момент написания комментария, 7.01.2024, продавец продолжает переносить дату поставки оплаченного товара.