У нас было дело по наследству, ждали чудовищно долго. Принимают не по записи! Готовые документы забирали -ждали часа три. Причем предварительно на наш вопрос может нам стоит записаться , нам ответили в порядке живой очереди. Совершенно не думают о чужом времени!