Очень уставший отель с остатками былой роскоши. Ушатали отель конкретно. Персонал вообще не клиент ориентирован. Официанты и повара сидящие в своих смартфонах. Дорогой СПА. Тоже потрёпанный кстати. Неработающие смесители и сливы. Однообразная еда. Отель не премиум от слова совсем.
Непредсказуемый . Имел опыт пять раз проходить этот терминал. Ни разу не стоял в очереди на грузинской стороне. Один раз потрошили на российской стороне. Но! Люди пишут в телеге,что стоят часами.