Вчера не работал аппарат по выдачи талонов. Все стояли в живой очереди. Сегодня пришёл и отстоял в очереди более 20 мин , тк сотрудник один и работает очень медленно!! В итоге выяснилось что аппарат по талонам заработал и я остался без талона - после меня много людей зашло и они все взяли талоны, а меня отказались обслуживать!!!!!!
Ателье
August 2024
1
Несколько раз обращались и было всё хорошо. Ремонтировали велозащиту. Но сегодня, видимо настроение у сотрудницы было не очень , и сказали «мы такое не делаем»
Велозащита выглядит возможно не презентабельно, но цена её намного дороже многих изделий с которой и они работают. Ощущение , что сотрудница решила что на этом не заработает. Хотя ранее несколько раз брались и платил за это не малую сумму.
Ужасное отношение! Максимально не клиентоориентированы!
Autorus
July 2024
1
Полтора сотрудника, очень долго ждать консультанта, пришлось уехать не купив товар
Hairshop
February 2024
5
Всё супер!!!)
Травматологический пункт
January 2024
1
Приехали 6 января примерно в 23:20. Отказали в помощи ребенку (подростку) тк ему нет 18 лет.
Мы же не с новорожденным! Детские все закрыты до утра. А тут такие ограничения!!!
Гелиевые шары
December 2023
5
По телефону оформил заказ, ночью приехал забрал шарики. Продавец отличный.
Спасибо)
Rosneft
November 2023
1
Поставил авто на заправку, на одной из касс сказали что пересменок и мне нужно встать на другую кассу. Отстояв в очереди более 10 мин, сказали что эта касса тоже не проведёт оплату. Сотрудников человек 8 на месте, но на столько бестолковых ещё не видел!!!
Потратил более 10 мин , так и не заправился, поехал дальше.
VkusVill
February 2022
1
Отказались брать наличные деньги, ссылаясь на то что не найдут сдачи.
Чек был около 1000, дал 5000 кассиру. Пришлось идти до ближайшего банкомата, класть деньги на карту, возвращаться, заново набирать корзину и пробивать безналичным вариантом.
Разве сотрудники не должны быть готовы к тому что покупатель может прийти с наличными?