Не клиентоориентированное место! Обслуживание на низком уровне!
Admiral
August 2024 •
3
Гостиница расположена в удаленном месте от магазинов, кафе. Гостиница не новая, мебель, сантехника изношены, никто ничего не меняет. В ванной плесень, отсутствие средств гигиены- туалетной бумаги, мыла. И это в полулюксе. Обивка на креслах изношена, минимальный набор посуды- не понятно на сколько человек расчитан, то ли на одного, то ли на трех. Администратор на ресепшене попался не приветливый и не клиентоориетированный.
Завтрак, который входил в стоимость номера на 3. Есть можно было только яичницу.
И плюсов- красивый вид из номера на Дон.
Итог: не соответствует цена качеству предоставляемых услуг.