Chekeril
March 2024 •
1
Курорт с уровнем сервиса 0. Персонал полностью игнорирует присутствие гостей обо всем приходится узнавать от других постояльцев. Заявленый ресторан по наличию и вкусу блюд напоминает забегаловку на вокзале(хотя цены действительно близки к ресторану) в помещение столовой кромешная тьма,на стене висят телевизоры и колонки которые по сути просто пыль собирают(непонятно почему бы их не включить). На сайте указано про каток,однакоко на ресепшене администратор заявила что в этот год они его не заливали и что нужно было уточнить по телефону о его работоспособности(непонятно для чего указывать о его наличии). В отеле есть сауна хотя на момент нашего присутствия администратор заявила что сауну арендует какая то компания, будто это не горнолыжный курорт как они заявляют а банный комплекс,хотя все платно но видимо одна компания может занять всю сауну и остальные постояльцы идут лесом. Единственное что понравилось это склоны и подъемники. Вообщем ощущение что тут отдыхают только местные и то именно катаются на склонах, для гостей с других городов никаких благ. Такой себе курортик. Депозит отдельная тема,по телефону обещают что обеды и прокат можно включить в депозит а по факту везде все отдельно и с сомнительным сервисом. Вывод такой, проживал бы рядом приезжал бы кататься на горках,а в сам гостиничный комплекс с таким обслуживанием ни ногой.
Danar
January 2024 •
1
После сделанного заказа доставку ждал больше 3 часов. Все приехало холодное и не свежее. Почему нельзя было заранее оповестить о том что один курьер на доставке не понятно. Пока сам не позвонил для выяснения причины. Не советую
Gazomania
January 2024 •
1
Абсолютно не компетентный персонал.
Delo
January 2024 •
1
Ничему толком не учат только деньги успевают собирать,остальное не в их интересах
Detaliym
September 2023 •
5
Отличный сервис и грамотные специалисты. Дружный ,приветливый коллектив.