subscribers

subscriptions

26.8K

views

November 2023

Да, сотрудники вежливые и доброжелательные. Да, много кабинок и чисто. Но работу свою сотрудники не знают. Пришел товар (49787142 гирлянда-штора) не рабочий. Отказ по браку. ДОЛЖЕН оформляться, как ОТКАЗ ПО БРАКУ. Но сотрудники просто сделали возврат. Мало того, что списали деньги за доставку, так теперь товар вернеться на склад (ибо продавец может изъять только бракованный товар) и поедет дальше к пркупателям. А ведь кто-то не проверит на пункте выдачи и заберет. Как бы чисто и доброэелательно не юыло на ПВЗ, в первую очередь, сотрудник должен быть обученным и грамотно выполнять свою работу. На фото для примера, товар по браку отмечается, как ОТМЕНЕН МАГАЗИНОМ. А возвращенный товар ВОЗВРАТ. На втором фото видно, что гирлянда просто возвращена. По браку не первый раз возвращаю, и политику вб знаю.