subscribers

subscriptions

416.7K

views

Chepelyovo Village · Goods for bath and sauna

June 2026

Я хочу поделиться своим опытом, связанным с организацией «Бани с Чехова». Когда мы заключали договор 79343, нам всё расписали очень красиво: обещали доставить баню под ключ 16 июня, а на следующий день собрать её за два дня. Конструкцию для сборки привезли, деньги взяли, сваи вкрутили, а дальше тишина. Оказалось, что даты сборки нет, и то, что нам обещали, осталось на уровне обещаний, данных в апреле, когда мы заключали договор. По условиям договора мы много чего обязаны, а со стороны «Бани с Чехова» практически ничего. Из всех контактов, указанных в договоре, доступен был только один. Организация оставляет желать лучшего, уровень клиентоориентированности нулевой. Нам не прислали ни одного уведомления, а после того как мы уплатили полную сумму по договору, мы стали для них неинтересны как клиенты. Хочу дополнить свой отзыв. После получения ответа от компании ситуация была решена, и мне прислали замечательных сборщиков! Хочу выразить благодарность Андрею и Алексею за их качественную работу! К бане у меня нет никаких претензий, но я снизил оценку из-за работы менеджера. Не стоит держать своих клиентов в неведении. В процессе эксплуатации смогу дополнить. Баня очень нравится.