Cian
August 2024
3
Как-то пару лет назад выставлял на ЦИАНе объявление о продаже гаража. Покупателей не нашлось, обстоятельства изменились, и спустя время убрал объявление в архив. Прошло два года. Решил вновь прицениться к стоимости гаража в нашем районе. Захожу на циан и среди объявлений вижу свой объект и свою же фотографию объекта. Пытаюсь созвониться с автором публикации - к телефону никто не подходит. Заподозрив неладное, решил тогда накатать жалобу в ЦИАН. Оказалось делом непростым, пришлось даже реанимировать мое старое объявление, чтобы контролеры сайта могли сопоставить объекты, ведь в липовом объявлении был намеренно засвечен номер гаража. Достаточно быстро пришел ответ от оператора Валерии, которая сообщила, что чужое объявление и фото размещены в соответствии с правилами, "следов незаконного копирования" не обнаружено, но если я утверждаю, что фото было украдено, то необходимо приложить оригинал. Ок, снова прилагаю оригинал и еще раз обращаю внимание на засветку номера гаража и обрезку фото, что нарушает те самые правила размещения объявлений ЦИАНом. Пришел второй ответ от Валерии, на сей раз оказывается, что ЦИАН считает оригиналом фото только в форматах RAW и PSD (пикселей). То есть я должен был на камере все эти два года хранить это фото. Но ни слова об очевидных подчистках фото, ни желания выяснить истинного владельца объекта ( а я готов был предоставить соответствующие документы), ни малейшей попытки запросить у автора липового объявления каких-либо разъяснений. Не говоря уже об интересном моменте, что никому из сторонних посетителей сайта ЦИАНа не удастся вот так вот запросто скопировать фото из архивной публикации без помощи сотрудников самого ЦИАНа. За сим переписку с Валерией прекратил, в виду полной бесполезности, но сохранил для истории, проверил на всякий случай данные по гаражу в ЕГРН, буду держать ситуацию на контроле. Ну а номер моего обращения в ЦИАН #3006754 UPD. Спустя 5 дней ЦИАН снял липовое объявление. В благодарность добавляю пару звезд в отзыв, отреагировали ведь.
Kirill i Mefody
May 2024
5
С небольшим заказом по переводу обратился в эту компанию. Оформлял и оплачивал заказ онлайн, удобно и быстро. Все выполнили качественно и в срок, нареканий нет.
Mir Naturalnogo Dereva
July 2017
5
Это 100% мошенники. Заказал и оплатил ограждение для коттеджа. Прошло полтора месяца. По телефону, если дозвонюсь, рассказывают какие-то байки. Послал претензию -никакого ответа. Направил документы в суд.