subscribers

subscriptions

183.7K

views

December 2025

Недобрый день! Такого разочарования давно не испытывали. В то время, как другие банки борятся за каждого клиента, в этом отделении банка борьба между сотрудниками происходит за то, кто качественнее нахамит клиенту. Хотели стать Праймом в ГПБ, сейчас даже и смешно, и плакать хочется. Пришли в офис в 12-01, взяли талон Дебет. карты, тк без неё не зайти в приложение. Двое сотрудников из зала с охраной поднялись и испарились. Остался один сотрудник на 4 окне. Мы просидели 37 минут! Никто не появился. Не выдержав, я подошла к сотруднику 4 окна и спросила про регламент ожидания. Не извинившись сотрудник сказала, что я мешаю ей работать, директора офиса нет и отправила меня в 1-е окно. Сотрудник 1-го окна удивилась, что к ней направляют людей, так же заявила, что я ей мешаю! хотя я извинилась и спокойно спросила: сколько ещё ждать. Потом она же заявила, что директор офиса на больничном и вообще у них живая очередь и привилегия. Просто нет слов, оказывается электронная очередь- это фикция и вообще всем наплевать, сколько ещё часов мы тут просидим. Дальше ещё интереснее. Заходит в офис клиент (мы сидим уже 43 минуты) и эту клиентку вызывает 4 окно! Я снова подхожу к 4 окну, сотрудник разговаривает по телефону и параллельно опять мне говорит: Вы мешаете мне работать. Просто сюрреализм. Я в шоке 10 степени))) Где, на каком сайте вы набрали этих "эмпатичных" чудо- сотрудников? Глазов- небольшой город, думаю вот сделать фото и разместить в газету. Никакие ставки и кэшбэк не стоят этого неприкрытого хамства и наших нервов. Сейчас же позвоню сестре, чтобы закрыла ч вашем банке накопительный счет. Пока вы не научите персонал работе и элементарной вежливости, вы не имеете даже права на обслуживание клиентов. Жалко в оценке нет поставить Ноль. Единственный адекватный и вежливый сотрудник отделения- это охранник. Катастрофа!!!

Culinary shop of the Karavaev brothers

Moscow • Cafe

May 2025

Добрый день! Была в кулинарии 20 мая. Большой выбор десертов, чисто за столиками, доброжелательный, быстрый персонал. Рассказали про личный кабинет, вечерние скидки, уговаривали на "медовик с собой", но без фанатизма) То есть было всё безупречно до того момента, когда ты должен получить удовольствие. Кофе хороший, молоко свежее, чашки чистые, есть одноразовые приборы. Выбранные десерты- это катастрофа((( Лимонный тарт: даже для такой сладкоежки, как я, это чересчур сладко, невозможно. Сверху приторная меренга под которой густой крем а-ля советская лимонная карамель. Сотрудник сказал мне, что там ЛИМОННЫЙ ДЖЕМ, А СВЕРХУ СЛИВКИ. Как так? Даже, если вы это , извините, просто лизнёте, сахара вам хватит на 100 лет. Пришлось выбросить( Что касается второго десерта: клубника в желе, как из компота, безвкусно, сырный крем- обычный творожный. Берёшь вилочку и вся верхушка отваливается. Ну и чёрт с ним, потому что всё равно есть можно только песочную часть с этим творогом. Красивый, большой, совершенно дурацкий безвкусный десерт. И, собственно, главное разочарование: почему сотрудник не знает точный состав и подменяет понятия? Жаль. Работаем рядом, планировали ходить в обед или вечером. Возможно повезёт с пирожками и салатами) Другие десерты теперь опасно выбирать.

Karlo

Moscow • Cafe

April 2025

Долгожданную встречу с подругой и свой день рождения я решила провести именно в этом ресторане, так как иногда обедаю в нём только на Семёновской. На Арбате тоже всё было безупречно, начиная от приветствия. Атмосфера, кухня, подача и волшебное обслуживание Семетея- Прометея) Большое спасибо! Было вкусно и по-домашнему тепло! Любимая пицца, любимое всё)

MFTs Lyuberetskogo munitsipalnogo rayona

Lyubertsy • Centers of state and municipal services

August 2023

Спасибо Ландиной Ирине Петровне, быстро, доброжелательно.

French Bakery SeDelice

Moscow • Bakery

December 2021

Добрый вечер? Зашли в вашу кофейню 4 декабря, если бы не вечерняя усталость тут же ушли бы! Почему так отвратительно грязно??? Коврики, пол, стертые разграничители на полу, отсутствие салфеток!!!((( Креслс от крошек и столы кто-то вообще протирает. Сотрудников трое и все спят. Перепутали пирожное, состав пирожного не знают. Не знают, что внутри шоколад. Кто эти люди? Кофе неплохой, но не спасает...

Korni

Moscow • Hairdresser

February 2021

Очень долго искала салон красоты, в котором меня устроит всё от и до! И ура, я его нашла! Сотрудники безукоризненны, обстановка уютная, кофе и максимум внимания к твоей скромной персоне! Прокачивают раз в месяц качество моей жизни, вдохновляя меня своим собственным преображением!

Бековские сладости

Lyubertsy • Grocery

February 2021

Штучный магазин с отличным ассортиментом сладостей без всяких ГМО и тонн сахара! Обалденно вкусные эклеры, птичье молоко как из ресторана Прага времен Советского союза, бомбический, вручную сделанный мармелад с орехами! Хозяйка магазинчика, Марина, само очарование и приветливость) Очень рады, что обнаружили в Люберцах такое крутое место)