subscribers

subscriptions

12.9K

views

October 2024

Отвратительный сервис из 90 -х. Не рекомендую туда обращаться. Делала машину по страховке. Сделали очень плохо. Спустя 2 месяца бампер начал отходить, образовались зазоры. Во первых смогла записаться на осмотр только с 3 раза, то мастер занят, то перезвоним и тд. Во вторых когда произвели осмотр, сотрудники заявили, ЧТО МНЕ ПРОСТО КАЖЕТСЯ , что бампер отошел, что все хорошо , что так и надо и помочь они мне не смогут. В третьих, изначально на приемке автомобиля мастер общался очень грубо и вообще сказал, что я с вами разговаривать не буду - вы просто перегонщик. И вот сейчас в грубой форме сказали , что ничего делать будут.

Dpd

Moscow · Haulage

November 2023

Клиентоориентированность нулевая. Клиенты виноваты , что с первого раза не отвечают на звонки курьера. Менеджер вообще заявила, что мы должны сидеть дома с 9 до 18 и ждать посылку раз была заказаны дверная доставка. При этом так и не дождались звонка курьера. Пришлось ехать самим на склад. Где нам было озвучено что нет такого адреса доставки. Самое классное , что никто из сотрудников не извинился за предоставленные неудобства. Разговаривали аж с тремя все утверждают что это наша вина. Что у них все сделали правильно. DPD вы на излете своего бизнеса

Wizardium

Moscow · Cafe

October 2023

Кафе отвратительное, посуда грязная, еда не вкусная