Были в этой игровой на дне рождении дочери. Что хочу сказать... Впечатление осталось двоякое.
С одной стороны классный чистый интерьер, много активностей для детей, удобная уборная для взрослый и детей. Все было прекрасно, пока не увидели "Эльзу". Сложилось такое впечатление, что её изрядно потрепала жизнь (фото прилагаю). С волосами непонятно что, лямки у платья. Такое ощущение, что Эльза только проснулась и сразу на праздник. Да и развлечения были на троечку. Дети так разбесились, что расшибли себе головы, а их было всего 4 человека.
Отдельный момент - это мастер класс - кейкпопсы. Я представляла, что каждому ребёнку вынесут СВОИ тарелки. В итоге был маленький круглый стол, три чашки с разной глазурью и одна с посыпушкой. Серьёзно?! Дети откусывали эти зефирки и макали дальше в общую чашку. Здравствуй, обмен слюной и всем чем можно. Не гигиенично! За 10 мин такого макания - 2000 рублей?! Нам естественно это не понравилось. У нас естественно появились претензии. Администратор вопрос сама не решила, отправила нас разбираться с руководством. Ну ок. Руководитель повела себя некорректно, оказывается, что мастер класс рассчитан на 10 детей, грубо говоря по 200 р с человек. Ладно, но у на было 4 детей. Где остатки? Почему тогда вынесли так мало зефирок? Почему так хромает организация? Нет посуды? Конечно, деньги в половину стоимости мастер класса нам вернули, но после чего? После того, как мы как школьницы стояли перед ней и объяснялись? Извините, но я в эту игровую больше ни ногой.
P. S. Сегодня мне был звонок от администратора этой комнаты, с вопросом, почему я выложила негативный отзыв на их комнату, ведь мне вернули часть денег. Отзыв был не от меня, все родители остались, мягко говоря, недовольны. Меня возмутила сама ситуация, что руководство может так бесцеремонно не разобравшись в ситуации так "наехать". Этой и стало последней каплей, чтобы написала Я САМА.
Прошу больше не звонить, даже не возьму трубку.
Gorod detstva
August 2020
5
Чума дом
Sunlight
March 2019
5
Очень большой выбор ювелирных изделий, можно легко подобрать, что нужно по приемлемым ценам. Сервис отличный, только вот иногда приходится подождать пока консультанты освободятся, но в целом все хорошо!