Stolitca
December 2024 •
3
В целом к уровню услуг нет претензий, обращалась не раз, но клиентоориентированность ресепшена расстраивает. Забыла диск после МРТ (забегалась), написала в чат вотсапа чтобы выяснить, может ли вместо меня забрать его другой человек и нужен ли паспорт. Написала через несколько часов после процедура когда вспомнила, всю ночь игнорировали сообщение (хотя клиника круглосуточная), утром писала, так же читали и не отвечали, пришлось звонить, меня сразу идентифицировали и ответили. Не очень понятно, к чему вам канал связи в вотсапе если вы игнорируете там сообщения?? Сама работаю в продажах, при такой конкуренции нужно грамотно отрабатывать все обращения, даже если клиент сам «накосячил». Тройка только для ресепшена.
Old Bar
March 2024 •
2
Полная ерунда. Роллы все невкусные и разваливаются, рыба непонятного качества, готовят очень долго, чай самый дешевый. Лучше бы заказали другую доставку…
Shef-povar Kuk
January 2024 •
4
Очень вкусная еда, заказывали раз, и нет ощущения дешевой столовки как у одного конкурента с магнитами с бабулей :) Заказали во второй раз, надеемся не подкачают и будем регулярно сотрудничать. Единственный минус - неудобная оплата!!!! Ребят, ну какие наличные? Мы же в Москве живем. Другая альтернатива - оплата по ссылке с комиссией от сбера. Мне в целом нежалко 100 рублей, но можно ведь продумать переводы хотя бы, а лучше оплату через СБП. UPD: Еще один минус - хамоватая менеджер, мне, как человеку, работающему в продажах, режет слух ее манера речи.
Vnuk i vnuchka
December 2023 •
2
12_47664 Заказывали дважды, больше не планируем, сверху указан номер первого заказа. Привезли его нам 09.12 в субботу вечером, на следующий день салат с дешевой колбасой уже попахивал кисловато, доедать не стали, рыба стухла 11.12, МЧ не смог пообедать на работе. Выкинули деньги почти впустую, был неплохой сладкий пирог в подарок и компот. Во 2й наш заказ ситуация была лучше, съели 2/3 заказа, харчо вкусный и щи неплохие, но котлеты просто как из дешевой столовки, как и в большинстве своём эта еда. У обоих была изжога, по поводу моего письма о протухшей еде в 1м заказе мне не перезвонили во временном запрошенном промежутке, по пассивно-агрессивным ответам конторы здесь итак понятно, за кого держат покупателей) Больше заказывать не будем, здоровье ЖКТ дороже, пойдём пробовать ваших конкурентов. UPD: Как и ожидала, получила бесполезный комментарий от организации, который не решит проблемы тухлой еды на 2-3й день. Такой уровень сервиса просто неприемлем в Москве! Выкинула к черту магнитики ваши и больше не закажу ничего. Попробовали шеф-повар Кук, принцип тот же, но еду привезли 24.12, а на момент дополнения отзыва 29.12 еда свежая и вкусная по той же цене. Делайте выводы)
Starik Khinkalych
December 2023 •
5
Очень понравилось место, еда очень вкусная и недорогая, место очень уютное. Особенно понравился официант Даниил.Очень вежливый и отзывчивый. 10 из 10
Dom Kultur
October 2023 •
3
Соотношение цена-качество никакое, блюда несытные совсем, только безалко пиво вкусное, официант была пассивно-агрессивной. Музыка неплохая, но за большим столом в середине зала акустика ужасная.
Mechta
September 2023 •
4
Купила лоферы, довольна. Но сотрудники там очень неприветливые и надменные. Поменьше пафоса, леди, вы не свои вещи продаете :) В других брендовых комиссионках персонал приятнее и купить хочется больше и вернуться. Но, справедливости ради, подборки в телеграмме шикарные!
Kot Shredingera
August 2023 •
5
Было поначалу сложно найти,но в этом и фишка места. Официанты очень приветливые, передаю привет Александру за хорошее обслуживание и эффектную подачу коктейлей,обязательно вернусь еще!