subscribers

subscriptions

5.7K

views

June 2025

27 мая 2025 года был приобретен компрессор EINHELL TC-AC 190 of set Компрессором так и не воспользовался, даже не вскрыл, получилось что задача для которую его брали, была выполнена во время его покупки и нужда в агрегате иссякла . 3 дня компрессор стоял не вскрытый, далее 30 мая отправился в Лемана ПРО Истра возвращать компрессор и получать за него деньги, но не тут то было… В клиентском отделе мне сказали что про возврат Д/С я могу забыть, якобы причины возврата нет… стоп! А разве по законодательству РФ покупатель не имеет право вернуть товар и получить за него деньги? Что за бред? Лемана ПРО вы живете по каким то своим законам?? Ну ок, звоню в службу заботы, составляют тикет. Возвращаюсь к стойке обслуживания, предлагают отправить на экспертизу , если все ок , то вернут деньги. Отдал, прошло 20 дней. Приезжаю, получаю заключение - товар НОВЫЙ, АБСОЛЮТНО НОВЫЙ. Без каких либо дефектов и следов эксплуатации. Возвращаясь к теме с возвратом. Мне отказали возвращать Д/С по причине того что у меня отсутствуют основания для возврата товара. Решение принял зам.директора магазина. ЛЕМАНА ПРО На каком основании я не получил деньги за полностью новый возвращений товар? Почему ваш зам.директора - локальный бог, «царь всея» позволяет себе принимать решения вразрез с законодательством РФ В итоге деньги я не вернул и остался с компрессором который мне ненужен , но и сделал выводы … больше я у вас ничего не куплю, даже саморезы. Рыба гниет с головы, даже обычные консультанты у вас общаются хамовато и не знают что в общественном месте можно вести видеосьемку Не советую никому ходить в этот магазин

Station 2x4 BMW

Moscow • Motorcycle repair

April 2025

Спасибо команде Station 2x4 за замену цепи ГРМ на N52B30AF. Работу сделали очень быстро и качественно. Грамотный персонал знающий все тонкости BMW. Однозначно обращусь еще раз!