subscribers

subscriptions

54.4K

views

September 2025

Оформляли заказ на самовывоз 6.09 через новое приложение YOKO. В 19:20 оформила заказ, до 20:00 заказ был в статусе Оформлен, но не подтвержден. Через 20 минут после того, как оформила стала звонить, т.к статус не менялся, позвонила 17 !!! раз (скрин прикладываю) для уточнения статуса заказа, чтобы понимать вообще, принят ли заказ. Трубку не брали 16 из 17. Один раз сотрудник Николай ответил, с комментарием «сейчас уточню информацию», ушел уточнять, но звонок прервался. Следующие звонки опять без ответа. Когда в 20:00 подъехали за заказом, статус поменялся. В итоге заказ забрали. Но в целом остался осадок, прошу провести беседу с сотрудниками, что заказ в приложении нужно подтверждать своевременно или отвечать на звонки и давать обратную связь, если что то не по плану. Есть же человеческая речь. После того, как заказ забрала в приложении статус не менялся еще около часа. То есть приложение явно не доработано и пускать его в пользование нельзя. Суши вкусные - на этом спасибо!

Тануки

Moscow • Sushi bar

September 2024

Остались очень довольны местом. Приятная обстановка, музыка сопровождалась игрой на музыкальном инструменте! Очень приятная девушка официант, отдельная звезда для нее 🌟

I-Fly

Moscow • Wind tunnel

October 2023

Летали 24.09 с мужем по сертификату, должно было быть видео. Полетали хорошо, нам понравилось. Но видео так и не получили, остался осадок, все таки с видео совсем другая стоимость. Звонила спустя две недели, девушка записала мой номер и номер мужа, сказала, что с нами свяжутся, но вот уже 17.10 (почти месяц) никаких изменений! Очень жаль(

Mintstom

Moscow • Dental clinic

February 2023

Дружелюбная девушка на ресепшн. Быстро заполнили анкету, т.к была в клинике первый раз. Удаляли два зуба, один из которых мудрости. Заведомо такая процедура очень тяжелая, но по времени все заняло не больше 30-40 минут (включая снимок). Полезные и понятные рекомендации по лечению.

Cats Nails

Moscow • Nail salon

July 2022

Записывалась на педикюр к Светлане. Понравилось! Все очень качественно и аккуратно! Особое внимание и благодарность хотела бы выразить администратору, очень милая и приветливая девушка😊

Expert

Balashikha • Dry cleaning

April 2022

Не первый раз пользуюсь услугами этой клининг компании. И всегда остаюсь довольна результатом. В последний раз была генеральная уборка. Капитально отмыли холодильник, окна, кухонный гарнитур, плитка блестит! Были труднодоступные места загрязнения, но все сделали идеально и качественно! После другой клининг службы оставался неприятный, едкий запах моющего средства (уж не знаю каким дешевым средством из масмаркета они убирались), а после «Эксперт Клининг» ощущение чистоты и никаких запахов. Однозначно вызову ещё не один раз! Рекомендую!