subscribers

subscriptions

25.8K

views

July 2025

Очень просто найти даже тем, кто живет не в этом микрорайоне. Очень приятный и доброжелательный персонал. Очень хороший забор крови. Медсестричка суперпрофессионал. Почти никогда нет очередей. Результат на эл. почту. Скидки пенсионерам!!! Моя лаборатория.

Rostelecom

Ryazan · Cable TV

December 2017

Дважды обращалась в офис компании на Свободы 36. Впечатление от организации работы с клиентами грустное. В принципе на мой вопрос можно было бы получить ответ по телефону. Но в декабре ВСЕ телефоны Ростелекома или не отвечают, или переведены на автоответчик, который не дает возможности выйти на оператора. Просто издевательство. В очереди была - час. Из 8 рабочих мест, обслуживающих клиентов, более половины пустуют. Электронная очередь совсем не продвигалась в течение более получаса. Нет постоянного дежурного Администратора, который оперативно отвечал бы на простейшие вопросы клиентов. Есть девочки, которые ходят по залу, они постоянно заняты, на ходу отвечают на поступающие вопросы. В общем, всей организации работы с клиентами надо ставить оценку 2. Таким образом, вместо 5 минут, необходимых для решения моего вопроса, я затратила с поездкой более 2 часов и нервы.