Покупал квартиру в Хедлайнере.
Сорвали все возможные сроки. Отдел продаж продал личные данные всем кому ни попадя - 2 года уже одолевают компании и ремонтные бригады, предлагая мне выполнить отделку в моей квартире. Отношение к клиенту как к мусору.
Uis
November 2024
1
Подключались к сервису в 2019 году, все было отлично, быстрая тех. поддержка, компетентные специалисты. Видимо, масштабирование бизнеса на всех так сказывается. Теперь до тех. поддержки НИКОГДА не дозвониться, при перезвоне выясняется, что операторы не владеют вопросом, распиаренные новые сервисы не подключаются или работают с багами и ситуация такая может длиться месяцами. При этом неработающие инструменты, оплаченного тобой сервиса никак не колышат закрепленного за тобой менеджера. Он может месяцами не интересоваться как у вас дела, но позвонить когда возник вопрос по какой-то оплате или нужно впарить новую фичу.
Сервис кривой, косой и неработающий!
Luchshii avtoservis
October 2024
5
Отличный сервис по обслуживанию автомобилей Вольво.
Пользуюсь их услугами уже лет 7 или 8. Всегда отличное качество, всегда человеческий подход, всегда стараются найти оптимальное решение для того, чтобы комфортно для бюджета, но и чтобы задача была решена. Ну и в целом с администраторами всегда можно поговорить во время ТО, обсудить какие-то превентивные процедуры по тем или иным узлам, чтобы никакой "нежданьчик" внезапно не прилетел.
Ауди Центр Север
October 2024
1
Очень много навязанных доп услуг.
Нельзя просто прийти, выложить деньги и купить тачку.
Обязательно прикрутят свой интерес с комиссии банка, страховой, каких-то левых услуг (которыми ты даже не будешь пользоваться), или тачку не отдадим. А если без этого, то +15% к стоимости.
Надо реально устроить какой-то вынос мозга прежде чем ты получишь, то что тебе нужно.
Очень упоротое отношение к клиенту.
Книгу «клиенты на всю жизнь» из руководства компании точно никто не читал.
Ранее покупал там 3 или 4 машины, и так же через них продавал. Но последний случай просто переполнил мою чашу терпения.
Альфа-Банк
October 2024
1
Что-то странное творится в датском королевстве.
Во время последнего посещения был крайне удивлен развернувшейся картиной. Никогда бы не поверил, если бы сам не наблюдал все это действо. При полной поддержке администратора отделения в офисе банка разворачивалась какая-то обнальная или мошеническая схема.
Группа лиц организовано завезла на автобусе человек 20-30 каких-то грязных, давно скатившихся людей и массово оформляла на них открыти счетов или кредитов.
Запах перегара и мочи в отделении стоял страшный.
Отекшие от алкоголя лица, землистого цвета кожа, рты без большей части зубов, заторможенные реакции. При этом менеджеры активно всем рулили - паспорта сюда, карты туда, деньги сюда.
Много раз был в этом отделении и всегда было как в любом приличном банке, но в этот раз какой-то джекпот новых впечатлений))
Подумал, что не готов оставаться и наблюдать все это. Позвонил в службу безопасности банка, но им вроде как все равно.
Надеюсь хоть отмыли все гостевые стулья после той смены.
Pavilion № 68 Armenia
October 2024
5
Кроме вина как будто бы ничего больше и нет)
Björn
October 2024
5
Очень вкусно. Красивая и интересная подача блюд. Не ожидал, что гарнир у блюда может быть настолько интересным по вкусу, что захватывает тебя даже больше чем основная часть. Дружелюбный персонал. Обязательно зайду еще.
Burger King
October 2024
3
Обычный Бургер Кинг, но помещение подвальное и платный туалет. 🤯
Когда уже эта дичь с платными туалетами переведется в московских ТЦ.
Maloetazhnaya Strana
October 2024
5
Разные проекты домов выставлены в одном месте. Интересно походить, пообщаться на счет технологии строительства, оценить проекты на предмет того насколько такое может зайти тебе лично.
Soham
October 2024
2
Концепт хороший, но реализации нет. Не в смысле, что реализуют плохо, а в том смысле, что движение по ремонту нулевое.
Стройматериалы завезли, но работы не идут.
Зато отдел продаж с утроенной активностью продает карты в потенциально счастливое и красивое будущее, которое наступит еще очень и очень не скоро. ))