subscribers

subscription

74.6K

views

February 2025

была у мастера косметолога Джамили. изначально пришла с просьбой сделать прокол хряща в ухе на старый прокол, который долго не заживал. она доступно объяснила, что нужно дождаться заживления и колоть немного в другом месте, тк прошлый прокол был сделан некачественно и непрофессионально (кололи пистолетом, чего делать нельзя, как оказалось!!) он долго не заживал + началось разрушение тканей я дождалась заживления и вернулась за красотой ☺️ Джамиля проколола иглой очень быстро, дала все необходимые рекомендации по уходу 🙏🏻 благодарю за профессионализм и скорость оказания услуги))

Ozon

Podolsk • Point of delivery

June 2024

думалось мне, что если в режиме работы указаны определённые часы, то пункт выдачи работает по установленному графику. до 22:00. а на деле всё не так оказалось. спешила с работы, чтоб забрать подарок, который хотелось вручить вовремя, а двери закрыты уже в 21:45.. ну спасибо, думаю. клиентоориентированность на высоте.

Mosboks Gym

Moscow • Fitness club

July 2023

после нескольких звонков по оставленной мной заявке менеджеры всё-таки сделали своё дело, я приобрела абонемент. для меня важным критерием в выборе зала было наличие групповых программ, в зал с тренажёрами я особо не ходок, иногда после групповых или до могла дополнить нагрузку или разогреться перед. но по факту приобретения абонемента я поняла, что расписание групповых программ, выложенное в тг канале в формате таблицы мне не подходит.. До этого я была клиентом клуба, у которого было своё приложение, где можно было просмотреть расписание тренировок и кол-во участников (чтоб понимать, на сколько заполнен зал на той или иной программе), ну и записаться на тренировку, собственно, можно было через приложение. что очень удобно. в противовес устаревшему формату с расписанием в таблицах. сам зал с тренажёрными установками находится в подвальном помещении, от чего мне стало не по себе, тк даже иногда я бы там не смогла заниматься (всё сугубо индивидуально, но спорт в подвале - не для меня) попросила вернуть средства, не ходила, вернули в полном объёме. никаких нареканий не имею. но меня удивило отсутствие клиентоориентированности у работников зала - меня никто из тех, с кем я связывалась по телефону и виделась лично, ни разу не спросил, почему я хочу сделать возврат)) 🙆🏼‍♀️ в наше время, где, как мне видится, компании болеют и борются за каждого клиента, в этом месте видимо работают не на качество, а на кол-во.

Музей Памяти

Moscow • Museum

July 2023

экспозиции восхищают идеей передачи смысла, экскурсия была богатой на передачу информации именно в формате ценности сказанного экскурсоводом, а не просто процесса говорения! одной экскурсии мне точно было мало, приду ещё!) сказали, что там проводят разные мероприятия, музей живёт активно и разнообразно, так что я теперь предана этому месту 🤍

Reforma

Podolsk • Fitness club

January 2023

уютное место для занятий ✨ тренировки есть и утренние и вечером, причем направления разные, как силовые, так и потянуться можно ☺️ идеально подошло мне, хотя были противопоказания некоторые, мне все объяснили, сориентировали, теперь занимаюсь в удовольствие, спасибо вам!

Chaynykh del masterskaya

Moscow • Tea shop

October 2022

замурчательное место, всё объяснили, после обслуживания оставили в покое, правда когда много людей, весь шум сливается в одно и сложно концентрироваться на общении. лучше ходить компанией более 2х человек 🫶🏻

Sunlaser

Podolsk • Cosmetology

October 2022

прекрасное, уютное, чистое место. встречают доброжелательно, всё объяснят. специалисты тактичные, профессионалы своего дела. посетила впервые просто пройдя мимо, мне понравилось)) обслуживающий персонал и мастера услужливы, спасибо за тёплый приём 🕊

Belye oblaka

Moscow • Aroma products

August 2022

Обожаю это место, не могу назвать даже просто магазином! Люблю всей душой!! ✨ и перекусить можно наверху и послушать презентацию/лекцию, книг море полезных, благовоний выбор изумительный, консультанты всегда на связи, общалась всегда с разными, но все приветливы и отзывчивы, ничего плохого не скажу про белые облака 😝

City-Cafe

Podolsk • Cafe

June 2022

Отличное место! Меню разнообразное, вежливое общение и очень вкусно всё. Чисто, хоть помещение и небольшое, но уютное.

Khudozhestvenny

Moscow • Cinema

May 2022

Не понимаю, на что ушло так много лет ремонтных.. по впечатлениям - не впечатлило. Уютно, чисто, приветливо, классически может ещё.. не более.