subscriber

subscriptions

40.8K

views

May 2026

Прошу обратить внимание на уровень клиентского сервиса и провести работу с персоналом по клиенториентированности Официант не проявлял никакой заботы о гостях: просто подал меню, после чего для оформления заказа или расчёта приходилось самостоятельно искать его и долго ждать Кроме того, на входе нас не проинформировали о наличии депозита. В итоге мы около часа сидели и самостоятельно пытались разобраться, почему нам не дают микрофон и возможность участвовать в караоке, ради которого мы и пришли Также администратор не владел ситуацией и не смог корректно объяснить условия посещения, что в целом создало ощущение полного отсутствия клиенториентированности Отдельный вопрос: как можно требовать депозит, если кухня не работает? В итоге мы были вынуждены формально заказать напитки, которые фактически не пили, только чтобы нам разрешили участвовать в караоке Прошу разобраться в ситуации

TomYumBar

Krasnoyarsk • Cafe

November 2025

Посетила кафе и осталась в полном восторге! Очень понравилась подача блюд — красиво, аккуратно и с такой любовью к деталям, что сразу хочется доставать телефон и фотографировать. Обслуживание на высоте: приветливый персонал, обслуживала Ульяна, быстрые ответы на любые просьбы и ощущение, что тебе действительно рады. Особенно приятно, что есть индивидуальный подход — учли все мои пожелания по блюдам, рассказали, что лучше выбрать, и помогли составить идеальный завтрак Ну и главное — вкус! Блюда потрясающе ароматные, насыщенные, всё свежее и очень гармоничное по вкусу. Хочется вернуться снова и снова. Однозначно рекомендую это место всем, кто любит вкусную кухню и качественный сервис!

Postijer

Novosibirsk • Wigs, hairpieces

November 2025

Рекомендую от всего сердца, очень квалифицированный и индивидуальный подход 👍 Цена соответствует этому качеству 💃💃💃

Event K'group

Krasnoyarsk • Organization of events

March 2024

Спасибо большое организаторам! Проводили взрослые мероприятия несколько раз в лофте Коте с друзьями, очень красиво у вас, большие локации для фото, хороший стол с угощениями 👍 Спасибо огромное за радужный прием, придем еще! Всем друзьям понравилось, администраторы прекрасные девушки.