Хотел подобрать себе байк, приехал посмотреть, но оказалось закрыто. Указано что работают до 19:00, а по факту в 18:25 никого уже не было и свет не горел в магазине.
Бронировал гостиницу через сервис яндекс.путешествия. Заселился 25/12 в 23:50, а в 00:10 отключили электричество во всем комплексе. Вместе с электричеством пропала и вода. Ни умыться с дороги, ни зарядить гаджеты, ни поработать, ни в туалет простите сходить. На вопрос что это и надолго ли, админ ответила, что ночью нужно спать. Электричество дали в 4:30 утра. Предложили вернуть 10% от стоимости. Считаю сервис гостиницы неудовлетворительным и услугу по проживанию оказанной не в полном объеме.
Заправка новая, а вот персонал сервису и приветливости не обучили. Заехал в 23:35 за кофе, а на меня с порога орут: куда?! Я было опешил немного и подумал что это не мне, но при приближении к кофейному аппарату снова услышал: куда?! У нас пересменок! - А дверь тогда почему открыта? - Мы готовимся к пересменку! Убираемся вот! Пересменок сейчас будет! )) Кофе добыл! В туалет даже не решился зайти. Спасибо, что не выгнали ))
Не знаю, кто пишет хвалебные отзывы, но оставлю свой. Искал жилье в районе крокуса, случайно наткнулся на этот отель. Приехал, посмотрел доступные номера в живую - желания остаться не возникло. Смотрите номера в живую, прежде чем заселиться! За эти деньги которые тут хотят за сомнительного качества номер, снял отличный отель с белыми наглаженными простынями через реку. Администратор милая женщина, ей спасибо, что отговорила! ))
Живем по соседству и всегда заказывали роллы/суши/пиццу тут и всегда все было норм и вкусно, но с последним заказом не сложилось. Ответ службы поддержки «порадовал». Из серии типа у нас все норм, это вы сами виноваты. Ну ок че ))