Виталий Шишкин
6
0
subscribers
0
subscriptions
464.9K
views
Не всегда у товара на полках в наличии ценники. Часто цены в ценниках на товары и стоимость за такой товар не совпадают с указанными в чеках, что приводит к излишней трате времени на перерасчёт и отвлекает сотрудников от обслуживания других покупателей. Довольно часто образуются очереди у касс, ввиду ограниченного количества работающих кассиров. Часто отсутствует товар со скидкой при наличии ценника на него на ветрине.
Не весь желаемый товар в наличии. В частности, отсутствуют корма Гурме голд -- паштеты.
Не всегда ценники совпадают с товаром, расположенном на полках. Стоимость товара, указанного в ценнике (особенно это касается товара со скидкой) не совпадает с той, что указано в чеке. Это приводит к потере лишнего времени при оформлении возврата переплаты.
Заказывал товар через сайт магазина. Замечания по качеству изготовления изделия отправил продавцу. Доставка из-за погодных условий и технической неполадки автотранспорта затянулась с опозданием на 4 дня.
К обслуживающему персоналу замечаний нет. Всё нормально. Полное соответствие услуг и предложений указанным на сайте банка.
К работе сотрудников замечаний нет. Есть замечания к организации в целом. Лично у меня уже три случая, когда товар получен с повреждением упаковки и целостности. Особенно это проявилось при транспортировке товара из стекла и хрупкого пластика. Впрочем, с возвратом денежных средств за некандицию или несоответствие товара заявленным свойствам и качеству, замечаний нет.
Не всегда можно найти товар указанный в рекламных объявлениях и акциях. Маловат ассортимент мясорастительных консервированных продуктов.
Порядок цен средний для торговых организаций подобного плана. Маловаты торговые площади для такого ассортимента товаров, тесно в проходах между рядами. В остальном всё нормально.