На мой взгляд, самый лучший ресторан Москвы.
Все звезды на небе сошлись в одном месте — и это луч.
Здесь хорошо всё: атмосфера, интерьер, официанты, еда, (!) нереально вкусные коктейли. Музыка заслуживает отдельного восторженного предложения. Очень классные картины и декорации.
Одним словом — я влюблена. Когда мой вечер портится или идет не по плану, я всегда вызываю такси в луч и вечер спасен. А еще лучше — когда вечер начинается с луча.
Спасибо всей команде, что уже столько лет (а я ваш гость уже 7 лет) держите высокий сервис, демократичные цены. Спасибо за стабильно хороший контингент.
Грустно, что теперь по выходным сажают с ограничением по времени (2 часа), но в целом никогда не скучно перекочевать за барную стойку.
10/10. Браво, луч!
Schastye
June 2023
2
Очень расстроена, что доверила «Счастью» такое важное событие — День Рождения.
Заранее забронировала столик, девушка по телефону была учтива и доброжелательна. Не в каждом ресторане Москвы встретишь такой приятный сервис по телефону.
На этом плюсы практически закончились.
В день Х нас посадили за столик… да, было тесновато, но я была готова к такому. Вопросов нет.
Нам повезло, у нас был очень внимательный официант в черном худи (имени не знаю, а жаль!). Далее ситуация нонсенс. Мне принесли закуску, имениннице — салат. Через 2 минуты я вижу, как она достает из своего рта длинный черный волос. Меня чуть ли стошнило, извините, за откровенность.
Мы немного опешили, и как это бывает у простого русского человека, хотели сгладить углы и не разводить неприятностей. Но настроение стремительно портилось и молчать мы уже не смогли.
Сообщили официанту о случившемся, он, естественно, унес блюдо и предложил замену. После чего подошла менеджер ресторана и (!) сейчас самое интересное — сообщила, что не знает, как это произошло, ведь на кухне у них работают одни мужчины.
Интересно, это был намек на то, что мы сами подкинули этот волос? Какое-то двойное послание, не так ли?
С неприятными чувствами мы были вынуждены завершить этот вечер. Однако стоит заметить, дабы снять напряжение, нам предложили фирменную карту ресторана.
Я думаю, что «Счастью» ещё далеко до уровня ресторана высокого сервиса. Потому что ни о какой клиентоориентированности не может идти и речи, когда менеджер ресторана двойным посланием дает понять — а не вы ли этот тут нагадили себе в салат.
Очень-очень сомнительные чувства вызвало посещение ресторана! Скорее, не рекомендую.
P.S хотя в Питере очень приятное место)
Chang nail
June 2022
5
Делала маникюр у Анастасии, очень внимательная и аккуратная девушка. После маникюра не облезла кутикула через неделю, как это обычно бывает у других мастеров. Я очень довольна! Спасибо за тёплую беседу❤️
Care & Repair
March 2020
5
Отличный сервис: курьер забрал заказ за пару часов после оформления, отремонтировали мою сумку и несколько пар обуви. Думала, что уже выкину. Теперь вещи выглядят, как новые! Спасибо!
Myata Lounge
October 2019
5
«Мята» находится в отличном месте: недалеко от метро,совсем близко к парку Горького. Вежливый персонал, высокая скорость отзывчивости,реагирования. Нам понравилось!