OTP Bank
March 2023
1
Очень много претензий к этому банку у меня давно. Но, в силу обстоятельств, мне пришлось сотрудничать с этим банком довольно долго. У меня была карта, которой я практически не пользовалась, но в трудный для семьи момент я сняла наличные и процент за кредит возрос « до небес». Наконец, я смогла сделать реструктуризацию и перейти на платежи по графику. Для этого я оформила новый договор и попала в акцию «Разница процентов». По этой Акции я не должна допускать просрочек и не погашать дострочно. В этом случае Банк обязуется (внимание!) - выплатить разницу в течение 10 рабочих дней. Все условия я выполнила. Т.е. если последнее списание было 14.03.23 , то 10-й день - это 28.03.23 (проверено по календарю).По факту - никаких «в течение» не работает! Пишут, что проценты будут выплачены ДО 00.00. часов 29.03.23. Причём, почему-то, у них считается 00.00 часов с 29-го на 30-е. Т.е. это практически уже 12-й рабочий день. Я - пенсионерка и я рассчитывала на эти деньги на определенный период с учетом этих 10 дней. Теперь все мои планы рухнули! Приходится опять изворачиваться. Я не просто расстроена - я возмущена!!! Зачем писать «в течение» и давать людям надежду что-то запланировать. Написали бы сразу - ПО ИСТЕЧЕНИИ 10 рабочих дней плюс 2 дня. Это было бы, хотя бы, честнее. Впрочем, о чем это я? Банки и Честность понятия несовместимые.