subscriber

subscription

33.6K

views

March 2026

Хотел бы отметить качество работы с клиентом, приходя в данный сервис понимаешь, что люди занимаются твоим автомобилем как личным, с хозяйским подходом. Обращаясь в данный сервис ты понимаешь, что тебе пойдут на встречу, даже если ты ночью привозишь свой автомобиль после ДТП, его примут, поставят на охрану и на утро оперативно дадут обратную связь по маршруту победы над такой сложной ситуацией, именно в такой ситуации я побывал лично и благодаря старанию сотрудников ситуация решилась крайне положительно. Отдельно хочу выделить работу сотрудника Артюгина Юрия, именно он не смотря на не простую ситуацию проявил максимально клиентоориентированную позицию, смог организовать срочные работы в короткий срок, смог добиться оперативного взаимодействия всех служб сервиса и автомобиль был подготовлен в долгую дорогу в течении пары часов, несмотря на осложнение в лице не качественной работы другой сервисной компании. Со своей стороны, что хотел бы дополнить - если данный отзыв увидят руководители данного сервиса, хотел бы акцентировать Ваше внимание, что отражением мастерства и профессионализма сотрудника Артюгина Юрия является тот факт, что именно к Вам я поставил на обслуживание свой второй автомобиль и я понимаю, что он в надежных руках Ваших специалистов.

U Yershova

Tobolsk · Cafe

October 2025

Посещаю данное заведение в третий раз, поэтому в целом удалось сложить точное впечатление: 1. Громадная проблема в холодное время с залом - он ледяной. Пледов нет, окна открываем, чтобы не было душно, при этом тянет холодом дико. 2. Просили убрать помидоры из блюда - оставили.. плевать что у вас аллергия, вы были не убедительны 3. Время ожидания блюд просто ад. Уже на протяжении полу года, ничего не меняется. При этом в открытую врут, что 10 мин и все будет готово. 4. Работа персонала с залом на уровне кофе у дороги, не извините, не обратную связь по времени ожидания....

Vmeste

Tuapse · Restaurant

September 2025

Фантастически долгое время ожидания еды. О чем не предупреждают и никак не ориентируют. Потратить 40 минут на то, чтобы приготовить, в текущих реалиях, это не совсем уважительно к клиенту. В остальном хорошее место

Parking lot

Tobolsk · Parking lot

January 2025

Парковался сезон в данном месте, с чем пришлось столкнуться: 1. Для того, чтобы запарковаться сюда, нужно выстрадать несколько недель, названия и упрашивая, чтобы оформили не до 17:00, как там требуют, а все таки в нормальное время после работы 2. Тебя могут не пустить, даже если ты оплатил, ибо на улице идёт снег и на машине он естественно лежит, так что побежим мыть чистую машину "она же в снегу" 3. Было необходимо поменять корпус выгнать - снова выгоняют, ибо "низя, у нас тут принципы" 4. Клиентоориванность равно нулю, охрана без пяти минут не посылает на...., с комментарием "нас ругают, мы будем вам хамить" На итог, лучше парковаться напротив или искать принципиально другое место

Kovcheg

Tobolsk · Karaoke

January 2025

Проводили корпортив, крайне плохой ведущий, при этом отсутствовал контроль пустых тарелок с едой со стороны персонала, хотелось самим отнести пустые тарелки.

Donna Valentina

Tobolsk · Cafe

October 2024

Крайне сильные задержки доставки Заранее созвонились проговорили, что время это крайне важно, в итоге курьера отправили на попутный заказ, в результате чего, он сильно задержался и тем самым сорвал мероприятие

Wildberries

Tobolsk · Point of delivery

June 2024

Сегодня пришли забирать товар, ранее никогда не заказывал тут, покупали одежду и нам крайне в хамском тоне отказали в объяснении правил примерки и в принципе того как производить оплату. Самый плохой пвз в отношении общения, отношения и удобства сервиса.

Рольф Мегамолл Юго-Восток

Moscow · Car dealership

August 2023

На сайте и авто указана цена Х рублей, приходишь обсуждаешь, тебе говорят что да цена финальная, на следующий день приезжаешь с деньгами и тебя радуют "вчера в системе был ужасный сбой, цена выросла, сейчас она Х+250 тыс.руб, по другому продать не можем" система работает исключительно на попытке подловить клиента на кураже имоциях от покупки у клиента

Paraglaz

Butovo Work Settlement · Cinema

January 2023

Максимально душно в зале Под сиденьями мусорка, такая что спасибо нет крыс и тараканов Зал крайне маленький Не работает вентиляция необходимо просить чтобы включали кондиционеры (зрители просят чтобы включили кондиционеры, представьте уровень...) Акустика в зале позор И это все ещё до начала просмотра. Дата 15.01.2023...

Jazz Martini

Tuapse · Cafe

May 2021

1. Липкие столы, плохо протерты 2. В моменты большого количества людей готовим 4 напитка (без еды, в заказе только напитки) 20 мин. Почему нет добора людей?) 3. За поведением гостей никак не следят (кричат дети, не важно на других гостей) 4. Крайне долго подходят официанты, просто потому что их мало и не хватает 5. Кухня как везде на уровне города Поставил бы больше за красоту дизайна, пусть она и на вкус, но при вышеописанном он не оправдан..