Citi-Box
April 2024
1
Категорически не рекомендую с ними связываться. Постоянное необоснованное повышение тарифов. Снимаю бокс (5 кв.м) пару лет, в августе 2023 года получаю сообщение об индексации тарифа на аренду всего на 32% (типо это еще со скидкой для постоянного клиента). Сегодня (апрель 2024) через 8 месяцев после последней индексации получаю их стандартное сожаление-уведомления о повышение тарифа еще на 30%. Итого за последний неполный год суммарно аренда бокса выросла на 60%. Вот это доходность). Видимо поэтому арендаторы съезжают , пустых боксов много, чтобы Вам не говорили при оформление. Все постоянные скидки и акции не более чем рекламная замануха на первый месяц. Договора с ООО <Сити-Бокс> краткосрочные и составлены таким образом, что Вам могут поднимать арендную плату без ограничений в любое время и в любом кол-ве. Проплатить аренду на год вперед и себя обезопасить от повышения тарифов также не получится. Оплата принимается только помесячно, чтобы всегда была возможность повышения тарифов. Так что подводя итог, видимо близость к возводимому рядом ЖК вскружила «коммерсантам» голову (очень деньги нужны). Но на сегодняшний день можно дешевле снять кладовую в этом же ЖК, а если немного переплатить, то можно снять и однокомнатную квартиру в 30-35 кв.м тут же и использовать ее для тех же целей и задач). В общем, мы съезжаем из этого «элитного склада», благо альтернатив хватает. Очень надеюсь, что мой отзыв убережет как можно больше людей от сотрудничества с данной компанией и сэкономит Вам время и нервы в случае заездов/переездов. Если у сотрудников Сити-Бокс, в чем я сомневаюсь, появятся внятные комментарии по данной ситуации или вопросы ко мне, то буду ждать звонка (договор 173920).
Agrand
May 2023
2
Долгое время был клиентом данного сервиса. Обслуживал два своих а/м (ку7 и туарег) только у них. С машинами никаких работ, кроме плановых ТО не проводилось. Расходники всегда приобретал у них на месте и качество оказываемых услуг по данным работам полностью устраивало. В мае на панели загорелась предупреждающая надпись <Остановитесь! Ошибка: Ходовая часть>, также поведение а/м сильно изменилось, явно были какие-то проблемы с пневмоподвеской. Позвонил на сервис, записали на диагностику только на 18.05 к 13:00 (Туарег 975, чтобы представители сервиса могли меня идентифицировать и не писали, что это пишут конкуренты итд). Терпеливо ждал больше недели. В назначенное время супруга пригнала а/м в ремонт. В результате <диагностики> было выявлено, что сгорел предохранитель на компрессоре пневмоподвески. Далее он был просто заменен, ошибка удалена и на этом все. В своем отзыве не буду обсуждать ценовую политику сервиса, приехав туда, я согласился с ценообразованием, но мне кажется, что за подключение компьютера и замену копеечного предохранителя (бессмысленную) почти 5 тысяч как-бы немножко избыточно. В общем никакие профилактические и ремонтные работы по обслуживанию самой пневмоподвески или поиск неисправности, привлекшей к возникновению данной проблемы (выход из строя предохранителей) произведены не были. Мастер сказал, что сейчас делать что-либо бессмысленно, приезжайте перед зимой. В общем на следующий день 19.05 утром выскакивает эта же ошибка. Вытащил теперь предохранитель, проверил - опять перегорел. Позвонил в сервис - объяснил ситуацию, что был у них вчера, и что проблема вернулась. На что мастер-приемщик заверил меня, что они профессионалы и вообще все сделали верно и что такое бывает при плюсовой температуре ( в историю с замерзающим в зиму конденсате в пневмоболне еще можно поверить, но про необратимые процессы при плюсовой температуре (+20) это откровенно говоря смешно). Далее мастер предложил приехать на повторную диагностику аж 31.05.23, почти через две недели. То, что машина была на сервисе вчера и обычно вопросы по рекламационным вопросам проводятся без столь длительного ожидания, мастеру видимо также никто не рассказал. Естественно ждать не стал, проблема успешно решилась в другом профильном сервисе за час времени в этот же день, сейчас все работает в штатном порядке. Подводя итог: за годы работы станция обросла достаточно большим кол-вом клиентов, что позволяет успешно функционировать на потоке несложных работ. Если Вам нужно провести несложное базовое ТО (замена масла, колодок итд), то скорее всего все будет в порядке, можете смело ехать. Любая нестандартная работа/задача не связанная с данными услугами - это явно не сюда. Персонал абсолютно не клиентоориентирован и не заточен для решения возникших проблем клиента ни коим образом. Надеюсь мой отзыв будет кому-то полезен.