subscribers

subscription

40.6K

views

April 2025

Заказала диван в декабре. на вопросы о доставке и задержке работники магазина разводят руками, звонки на склад заканчивались постоянными «завтраками», сотрудники некорректно на повышенных тонах общаются с клиентом. привезли диван - все не слава богу… весь диван в опилках, пыли и грязи, следы от мела(видимо разметка), грузчики занесли и сразу убежали, не ответив на вопросы. поставили не те деревянные панели на подлокотники(я заказывала серые, поставили венге). оттоманка не фиксируется, звонила с этой проблемой в магазин - опять «ну это склад занимается такими вопросами», на склад если и дозвонишься, то кормят обещаниями, мол «да вот ребята поедут развозить и заедут к вам починят». Писала два заявления на возврат средств, по оплате хим.чистки и возврата процента за задержку доставки - НИ-ЧЕ-ГО. решите брать диван в этом магазине - не берите. ни магазин, ни склад свои же проблемы и косяки не решают.

CDEK

Gai · Haulage

March 2024

вышло дорого, но отправлять надо. дома уже в квитанции увидела, что без моего ведома и согласия поставили экспресс доставку. отправляла первый раз посылку, и не знала, что так могут сделать