Coffee Way
August 2024
2
2024/08/02 Хамоватая девушка, ни здравствуйте ни досвидания, с явным недовольством что вообще к ней обратились, даже не отвлеклась от телефона пока принимала заказ. Незнаю кто додумался такого человека поставить баристой. Заказали два элементарных латте с соленой карамелью и второй со сникерсом, в один перелила сиропа в другой недолила . Молочная пена отдельный мрак- снизу молоко кипяток, сверху воздушная пена.
Supply
July 2024
4
Мультибрендовый, выбор не велик, моего размера не оказалось.
Rezidencija Korolej
July 2024
5
Вкусная еда, могу смело рекомендовать борщ, рыбу дорадо и окуня, салат оливье(русский салат по меню), пивной сет из калининградского пива(очень удобно можно попробовать все). были в субботу вечером ждали еду около 1.5 часов , вкусные холодные закуски принесли быстро. Рекомендую первый этаж, музыка не громкая, сидеть удобно.
Hugo Boss
July 2024
4
Дорого
Holiday Inn Kaliningrad
July 2024
4
Активная стройка
Kafedralny Sobor
July 2024
5
Слушали орган. Во время нашего приезда в июле 24 орган был каждый день в 14 и 18. Приходите за минут 15-20 что бы сесть на хорошее место. Снаруж парк очень ухоженный, ювелирка в округе вызывает подозрение, лучше купите в ювелирном магазине.
Royal Coffe
May 2024
2
Хотел зайти с утра за кофе. Режим работы с 8. Пришел в 8.20. Закрыто. Очень расстроился, что оставили без кофе (
Okna Lux Pro
January 2024
4
Компания признала некачественный монтаж, выполнила переустановку двух окон за свой счет. 09/01/2024 Технический директор Денис приехал и провел тепловизионное обследование. В результате было выявлено, что температура в промерзающих углах ниже ноля. Денис сделал соответствующую отметку и составил внутренний акт, указывающий на необходимость переустановки окон. В этот же день менеджер связался со мной и записал на монтаж на 16/01/2024 года. 16/01/2024 года менеджер попросил перенести монтаж из-за прогноза погоды, я согласился. 17/01/2024 Монтажник Аркадий провел переустановку двух окон. Окно было полностью вынуто, зачищено и установлено заново. Он обнаружил несколько проблем, оставленных предыдущим монтажником. В частности, были обнаружены сквозные дыры на улицу (не запененные), нарушение технологии монтажа, поскольку откосы не имели направляющих планок, и окно не было закреплено с помощью нагелей к стене. Окно фактически было установлено на пену, и не закреплено на анкеры к стене. 18/01/2024 года состоялся второй день монтажа, на котором монтажник установил подоконники и откосы. 22/01/2024 года монтажник приехал и установил механизм ступенчатого открывания окна, в этот же день технический директор Денис снова приехал и произвел тепловизионное обследование. В результате не было обнаружено проблемных участков. Предыстория Заказал окна в компании 07/08/2023. При подаче заявки менеджером была назначена Ирина. Заказывал два окна с механизмом ступенчатого проветривания, замену пластиковых откосов на уже установленном окне в другой комнате, а также замену двух ручек на уже установленных окнах. Сроки, объявленные менеджером: исполнение самих окон - 2 недели, срок ожидания монтажа - еще 1-2 недели. Эти сроки устраивали. Поскольку заказ был сделан 07/08/2023, в начале сентября 04/09/2023 я позвонил менеджеру Ирине, чтобы уточнить заказ, узнать, готово ли изделие и когда будет монтаж, т.к. до этой даты было объявлено, что Ирина в отпуске. Ирина ответила, что изделие готово, и записала на монтаж на 15/09/2023. Дальше 15/09/2023 они не могли тянуть, так как истекали сроки по договору. 15/09/2023 приехал монтажник и установил окна. Перед подписанием акта монтажа монтажник бегал и устранял обнаруженные мной недостатки, такие как отсутствие наружной герметизации стыка между стеной и окном (не был нанесен герметик, торчала пена). Почему я должен был указывать монтажнику на это? Кроме монтажа окон требовалась замена двух ручек и пластиковых откосов на другом окне. Монтажник сказал, что менеджер Ирина забыла положить две ручки, которые нужно заменить на других окнах, и заглушки на подоконник для новых окон, и что он приедет завтра или в понедельник (18/09/2023) и все это сделает. Поверив монтажнику на слово, я подписал акт на монтаж окон. Монтажник уехал. 18/09/2023 года я позвонил в окна с вопросом, точно ли сегодня приедет монтажник. Менеджер Ирина сообщила, что монтажник заболел, и неизвестно, когда он вернется на работу. В процессе эксплуатации выяснилось, что менеджер не внесла в договор фурнитуру, которая должна была обеспечить ступенчатое проветривание. После моего еще одного звонка 18/09/2023 менеджер сказала, что эту фурнитуру установят, когда придут менять ручки. До 25/09/2023 никто так и не пришел заменить ручки. Я позвонил еще раз в организацию, и менеджер Ирина заверила меня, что до 05/10/2023 года все будет заменено. Однако, и до 5/10/2023 так никто и не пришел. Я написал в чат WhatsApp менеджеру и попросил связать меня с директором. Менеджер передала мой телефон техническому директору Денису. 6/10/2023 года менеджер Ирина ответила в WhatsApp, что она заказала механизм ступенчатого открывания, и как только его привезут, их сервисный менеджер приедет и установит, а также что вопрос с заменой ручек решится лично техническим директором Денисом. 16/10/2023 года были заменены ручки и установлены заглушки. Я сообщил техническому директору Денису, что не все проблемы устранены, и во время дополнительного осмотра выяснилось, что монтажник недоделал работы по герметизации стыков. Денис увидел эту проблему и сказал, что все вопросы будут решены в течение месяца, и он сам приедет и доделает работы. Однако, после этого обещания технический директор пропал. Еще раз – сам технический директор увидел некачественный монтаж своего же сотрудника, пообещал все исправить и пропал. С 16/10/2023 года никто так и не доделал герметизацию стыка, а также никто не приехал установить механизм ступенчатого открывания. 3/01/2024 года выявился еще один неприятный факт о качестве монтажа. Как только пришли морозы, выяснилось, что промерзают все нижние углы аж до льда на одном окне. На петлях образуются лед и вода, см. фото. 4/01/2024 года в WhatsApp было отправлено сообщение о том, что выявлена проблема и потребуется ее устранение. Ответа не последовало. Как выяснилось позже, они принимают заявки только на замер и монтаж. 5/01/2024 года я дозвонился в их офис. Менеджер Елена сказала, что заявку она приняла и ее рассмотрение начнется не ранее 9/01/2024 года. О том, когда они придут ко мне, она не сказала. Я возразил, что после 9 января 2024 года морозы пройдут, и на улице снова будет -5 градусов, а проблема проявляется при -25. На что мне ответили, что нужно ждать, пока наступят еще раз морозы. Что это вообще за бред? А если этой зимой морозов больше не будет? Как удостовериться что монтаж выполнен качественно? Общий вывод из всего текста: менеджер забывает положить части заказа, технический директор ездит исправлять косяки монтажников, качество монтажа одного окна низкое, а работа в случае проблем, на дату написания отзыва 05/01/2024, пока-что нулевая.
DNS
September 2023
1
Если бы можно было поставить ноль: я бы поставил. Заказывал компьютерную мышь и корпус. Заказал на сайте, поставил отметки. Оказалось что все с витрины, хотя на сайте не указано, но это еще пол беды. Продавцы бегают от вас как от огня. Консультант в серой майке, с явным недовольством что к нему обратились, посылает к продавцам в желтой майке. В желтой майке все суетные, ни от кого толка нет. Не могут проконсультировать. Почти все свойства товара смотрят в описании на телефоне и показывают отзывы с сайта. На кассе девчонки красивые сидят, весь молодняк мужского пола там вокруг них. По залу почти никого нет, за всеми надо бегать и искать. Заказ несли минут 20. Принесли визуально поцарапанный (на самом деле была поцарапана защитная пленка) на замечание что товар поцарапан, сказали смотрите сами там защитная пленка и сразу куда-то убежали При всем этом сначала нужно оплатить заказ иначе его не покажут. В общем и целом если что то и покупать в этом магазине, то только на сайте и с доставкой со склада. Так же еще заказывал разветвитель питания на процессор от блока питания. Обьясняю что надо, приносит совершенно другой, выяснилось это уже дома при установке, пришлось идти назад делать возврат, самостоятельно заказывать на сайте и о чудо оказывается такой разветвитель есть.
No Zzzleep
September 2023
4
Плюсы: 1. неплохой кофе, хоть и не очень приготовленный, см минусы. 2. Лояльные цены - средний латте 180 р. 3. Вежливая бариста. 4. Достаточно большой выбор сиропов. 5. Есть перекус. Минусы: заказали самый элементарный латте с соленой карамелью. Делала кофе бариста стажер 1. молочная пена не верно приготовлена . верхний слой воздушная пена , низ сплошное молоко . 2. Забыли перед каппучинированием добавить сироп в молоко. Добавили после. 3. Крышку на стакан не одели , после добавления сиропа кофе даже не размешали. 4. Не понравилось помещение, но это субъективно, для кофе поинта пойдет.