4hair
September 2023
5
После длительного периода с каре снова вернулась в любимый салон! Впервые со мной ратотало сразу несколько мастеров, так как я люблю экономить время✊Это очень удобно! Как обычно качество работы на высоте! Спасибо огромное всем специалистам и заботливому администратору ❤️ P.S.: мужу так понравился результат, что разрешил оставить отзыв со своего профиля👏🏻
Soluxe Hotel Moscow
August 2023
1
Вымогают деньги за комплимент от отеля. Забронировал номер для нас с супругой на 25 августа. Стоимость номера составила 8 тыс. Я увидел в Инстаграм что при брони на эти даты идёт комплимент от отеля. Завтраки или комплимент в номер. Нужно было назвать промокод. Мой бизнес-ассистент связался с заместителем службы отдела бронирования Александром. Чтобы воспользоваться акцией, нужно было ДОПЛАТИТЬ за комплимент 4400😤Вот такое вот отношение к гостям, будьте бдительны. В итоге наш ассистент забронировала Азимут Смоленская на клубном этаже (включен ужин, завтрак, алкогольные напитки) практически за те же деньги. Да ещё и ближе к центру👍🏻 Никому не советую Солюкс. Отношение ужасное. Впервые как предприниматель встречаю акции за счёт клиента🤦🏼‍♀️
Tsentr mall
May 2023
1
Грязный торговый центр, туалеты как на вокзале! Нет бумаги, двери сломанны, сушилка для рук не работает. На вопрос уборщице есть ли бумага вытереть руки, меня послали. Паркоматы работают через раз, карты зажевывает. А сколько грязи везде - вы не представляете! Жалко фото из уборной не сделал. Стыд и позор, единственный большой торговый в Дмитрове и в таком состоянии, руководству приятно самому ходить в туалет в таких условиях?
Amartis
April 2023
1
Сегодня забрал жену из салона. За образ у топ-мастеров отдал 11300. Вместо стильной укладки сделали пуделя. Макияж можете оценить сами. Я бы оторвал руки за такие услуги. Никому не советую, жена просто в шоке, как и я.
Silver Cinema
November 2022
1
Это просто ужасно. В кино театре грязнее,чем на вокзале. Ободранная мебель в холле,кресла в 3м зале разваливаются на глазах,как и уборные,ни бумаги,ни ремонта унитазов,грязь лежит СЛОЯМИ. Дорогие предприниматели,простите,но это просто позор. Вы бы пошли в этот кинотеатр своей семьей?! бОльшего треша в кино в жизни не видел.
Moonlight
September 2022
5
О салоне узнали совсем недавно - здорово, что в Дубне есть такое эстетичное место! На фото - свежий молочный маникюр от мастера Елены☝🏻 Нравится атмосфера и стильный дизайн. Всем рекомендуем.
Beliy Bereg
September 2022
1
Ужасная гостиница. За месяц пытались отменить бронь, и нам отказались возвращать предоплату. Пока на почту не составили и не отправили с юристом документ. Максимально отсутствие клиентоориентированности и сервиса. Прикрепляем скрины, как общается руководство. Первые 2 скрина - до обращения к юристу. Два других - после. Как видите, уже и деньги вернуть готовы, но гадостей мы вам напишем вдогонку😅 В данной ситуации на дачу распространяется закон о ЗПП. Если она только сама должна оспорить, что это не договор об оказании гостиничных услуг. Вот на такие хитрости идут владельцы бизнеса,чтобы обогатиться на вас. А могли бы и без нервотрепки вернуть чужие деньги, и клиента в будущем сохранить-ведь закон в стране пока ещё один. Вобщем, не советуем связываться. Будем останавливаться в «Суздаль Доме»,как и планировали. Где на туристах не наживаются, и дорожат репутацией. Что касается владелицы дачи - собственник стремится обогатиться за счет залоговой суммы (как нам объяснила юрист). Думаем, мы не одни такие, у кого были проблемы с возвратом денежных средств при отмене брони. Классика, когда Москвичи делают бизнес в Суздале на туристах😉 Вся эта душевность данного отеля - только ширма для накалывания гостей города на деньги.
Art Apart Tver
August 2022
2
Ужасный сервис, хоть Апарты и новые. Сам забронируй,сам свяжись,сам разбирайся с заездом (информация о времени которого везде разная). Плюс абсолютно некомпетентный админ,которому приходится доказывать,что ты не верблюд, и у тебя в платежке время заезда указано верно и что клиент может не читать (и не должен) описание к номеру. А ориентироваться только на платёжные документы. Обычно при брони во всех других Апарт-отелях с тобой связываются,уточняют детали,присылают карту проезда и тд и тп. Спрашивают,когда ты приедешь и все остальное. Но в этом отеле о сервисе и удобстве для клиента явно не слышали. В который раз убеждаемся, что владельцы апартов в Твери носятся со своими апартами как с яйцами Фаберже,вместо того,чтобы оказывать качественный сервис для постояльцев. Кто хочет реально комфорт - советуем наш любимый Радио отель в Твери,он в исторической части. Огромный номер с роскошными завтраками обойдётся вам в ту же сумму😉В итоге Арт Апарты отменили и перебронили Радио отель👌🏻
Tsarevna restaurant&bar
June 2022
1
Забронировал стол на 9 июня номер 23 на 21:30 чтобы отметить день рождения любимой жены. В итоге мы пришли - на ресепшн встречали девушки,которые даже были не в курсе,хотя я заказал стол вчера и сегодня за пару часов его подтвердил ещё раз. Далее нас повели не в тот зал,где я заказывал стол. Хостес не знает номеров столов,обратилась к официантке. Официантка брюнетка стояла с недовольным лицом даже не подошла к нам. В Итоге за нашим столом сидела семья с детьми. Попросили позвать управляющего. Парень с недовольным лицом сказал «Ну садитесь за другой». Мы попросили дать нам наш стол и его убрать. В итоге опять с недовольными лицами убирали наш стол. Потом пригласили нас за грязный стол. Я попросил жалобную книгу и поделился своими впечатлениями о том, как нам испортили вечер. В итоге мы вернулись в один из ресторанов рэдиссон и там хорошо провели время. Спасибо Царевне за такое «гостеприимство». Никому не рекомендую.
Grebnevo
May 2022
2
Усадьба это одно название. Собственник купил одни развалины,которые судя по всему не собирается восстанавливать. Мы приехали в историческое место,а по факту увидели одну разруху и куча домиков для пьяных компаний. Очень жаль. Никому не советуем и больше сами не приедем. Самое смешное,что везде идёт стройка,нас заселили в домик с видом на узбеков🤌🏻Стройка идёт повсюду. То есть на новые дома деньги есть,а на Восстановление исторического объекта - нет. Вообщем, В летнее время не получится насладиться тишиной и покоем.