subscriber

subscriptions

19.4K

views

September 2025

26 августа купили букет. Уже в день покупки стало ясно, что он собран ужасно: часть цветов гнилая, стебли были приклеены скотчем, а некоторые даже не доставали до воды. Два цветка сразу пришлось выкинуть, остальные отрезать в половину, потому что стебли были гнилые и мягкие. Как такой букет должен простоять хотя бы день? Когда обратились в салон, услышали лишь «это ваше мнение», «букет нельзя разбирать» - почему кстати? и отрицание того, что они вообще используют скотч. Хотя даже здесь есть отзывы с фото, где люди жалуются на то же самое. Вместо нормального решения проблемы-насмешки, улыбки и пожелания хорошего дня, когда клиент пытается сказать что такие букеты продавать нельзя. Стыдно видеть такие сборки с пакетами и скотчем в 2025 году, когда есть курсы по флористике и нормальные стандарты обслуживания. Хотелось бы, чтобы салон реагировал на претензии профессионально и признавал ошибки,а не делал вид,что проблемы не существует. Хотя видимо заинтересованных людей в этом нет, желаю чтобы вам, и вашим близким дарили исключительно такие букеты!)

Beauty Studio

Ryazan • Nail salon

August 2024

Была на педикюре, очень понравился результат 🙏🏼 Аккуратно и быстро, обязательно вернусь, спасибо ❤️