subscribers

subscriptions

40.2K

views

October 2025

Хамское отношение. Пятерка у заведения? Не верьте!! Об уважении к клиентам, видимо, знают понаслышке. Бывала периодически, приезжая в Смоленск в гости. Пару дней назад кальянщик ни разу за весь вечер ни подошел! Угли не менялись - кальян приказал долго жить. Сначала не хотела писать отзыв. Мало ли, подумала, какие обстоятельства. Кальянная находится недалеко от дома, где остановились, поленилась поехать в другое место, пришла снова. Спросила про столик с розеткой. Предложили присесть за большой стол. Я высказала сомнения, что вроде я одна - столько места не нужно. После того, как я уже начала курить, подошла девушка- официант, сказала, что бронь на стол на 10 вечера. Было 21.10-21.15. А вы понимаете, что покурить кальян- это точно не на 50 минут, как оставалось до времени «Ч». Я сказала: «Ничего страшного, пересадите меня за другой». Официантка промолчала. Предупреждать о таких вещах, как ограничение по времени из-за недостатка мест/ брони на стол и пр. принято говорить заранее!!! Но взбесило меня не это! А то, что ребята, видимо, понимая свою неправоту, подошли ко мне и предложили рассчитаться заранее!!! Это восприняла, как личное оскорбление. При этом задала вопрос: «Я что, когда-то убегала?» Ответ: «У нас такие правила». Другой стол не предложили. На мой вопрос- стойка бара. А то что я до этого всегда оплачивала самостоятельно у стойки бара или админа, не дождавшись официанта, это нормально! В общем, вечер испорчен. Вот честно, только что вслед не плюнули. В это заведение я точно никогда не приду. И не советую. Особенно, если хотите комфорта и человеческого к себе отношения.

Fish Zone Seabus

Sochi · Cafe

August 2025

Гастробар SeaBus - гений маркетинга Вчера вечером с коллегой были в местном сочинском ресторанчике SeaBus. Мы гуляли с моей собачкой Дианой. Были приятно удивлены заботой и вниманием по отношению к маленьким питомцам. Нам предложили меню для собак. Мы воспользовались бесплатными предложениями: лежанкой и миской с водой, а также выбрали морковку в качестве лакомства. Всего 60 рублей за 100 гр. Но принесли явно не 100, а все 250😅 …и знаете, что самое интересное? Пока Диана с удовольствием грызла морковку, мы уже сидели с меню в руках и выбирали себе ужин. Это гениальный маркетинговый ход — создать атмосферу, где комфортно не только тебе, но и твоему питомцу. Ты расслабляешься, получаешь положительные эмоции, и, конечно, хочешь вернуться снова. Мелочи решают всё: бесплатная вода, лежанка, приветливый персонал, внимание к деталям. А в итоге — лояльный клиент, который расскажет друзьям (и даже напишет пост в соцсетях 😅). SeaBus — молодцы, вот так и строится любовь к бренду ❤️ Спасибо большое 😊

Ushki i Plyushki

Moscow · Pet salon

March 2025

Отличное место, где можно привести в порядок собачку! Очень внимательный грумер! Не испугалась нашего монстрика😀 И сумела найти подход. Рекомендую! Мы красотки 😊

Riviera Municipal Beach

Sochi · Beach

August 2024

Классно облагородили пространство! Развлечения на любой вкус. Можно и позагорать, и спортом заняться, и насладиться видом на море, и весело провести время с друзьями в ресторане или кафе.

Kinza

Dubna · Cafe

July 2024

Отличный ресторанчик с хорошей кухней и внимательным отношением персонала. Отмечали День рождения. В завершении вечера вынесли вкуснейший кусок торта с мини фейерверком - комплимент от заведения. Было неожиданно приятно. Спасибо большое 😊

Токио-City

Saint Petersburg · Cafe

January 2024

Были в местечке 3.01. На такой большой зал очень мало официантов. Не справлялись с обслуживанием. Кухня отличная. Но сервис на 2

Rakovarnya Kleshni i Hvosti

Smolensk · Cafe

January 2024

Отличное место. Все вкусно. Вежливо и не дорого. Сайт на 5+! Очень удобный для навигации.