subscribers

subscriptions

98.5K

views

November 2024

Холодильник French door KORTING KNFF 82535 X. Приобретён 20.07.2024г. Серийный номер 196630000000000023440045. Гарантия не работает, техника сломанная с самого начала (из-за неровности ролика ящик грохочет при открывании). Холодильник.ру сразу переадресовывает в представительство. Представительство запрашивает фото и видео неисправности и молчит. На звонки отвечают, что у них нет инженера в этом направлении Московской обл., после многократных звонков передали контакты сервисных центров. Из одного с трудом согласились направить человека по гарантии. 12.09.24г. приехал гарантийный инженер на яндекс такси (за рулём!!!). Вместе определили причину неисправности - ролик с заусенцией, Сфотографировал и уехал: "Через месяц привезу и прикручу новый ролик". 15.11.24г. отвечает, что ролика у него нет и ему должно его передать представительство. Опять позвонил представительство, ответили «До конца недели ждите звонка». Попросил номер заявки, его не дают (потому что нет, по всей видимости). Естественно, не перезвонили. Если сейчас позвоню, уверен, опять всё пойдёт по кругу.

Alfa-Stroy

Moscow • Roller shutter

May 2024

Компания "Альфа Строй" установила секционные ворота и калитку быстро и качественно. Очень довольны результатом и профессионализмом сотрудников. Рекомендуем!