subscriber

subscriptions

26.8K

views

Meeting point

Zelenogorsk • Cafe

June 2026

Хамское поведение персонала. Да место так себе.

Sadbedo.ru

Drezna • Garden center

May 2026

Здесь вы найдете не только редкие растения для наших краев, например, шелковица, но и экспертное, но теплое обслуживание. Заезжайте, убедитесь сами.

Stage Auto

Korolyov • Car wash

November 2025

9:20 утра. Пустая мойка занято 2 поста из 6-8. Администратора нет, мойщики разводят руками. «Ждите когда мальчики придут..» ответ на поиск хоть кого то кто управляет хоть чем то. Со стороны выглядит красиво, по сути - гараж…

Малатеста

Korolyov • Cafe

May 2024

Самая вкусна пицца в округе. Жаль нет доставки

Karelian Zoo

posyolok Kirkkolakhti • Zoo

July 2023

Большая территория, много живности, много впечатлений. Из минусов - в жару посетителям особо негде укрыться, передохнуть. Если ещё чуть обустроить - будет огонь .

Fit Service

Korolyov • Autodiagnostics

September 2018

Тот случай, когда за более менее приглядной упаковкой скрывается пустышка, худшего проявления совдеповского сервиса. Оплатил запчасть, сказали через 3-4 дня, дважды приходили смс сообщения - приезжайте и дважды оказывалось, что это система сама рассылает... В итоге недельного ожидания так запчасть и не приехала. Забираю деньги и больше не клюю на красивую обертку. На мой вопрос, что забирать деньги? - менеджер так и сказал пожалуйста. Ни извинений, ни попытки что-то сделать. Ничего, что я по их вине неделю на приколе? Не можете сделать - не беритесь. Никого в компании удовлетворенный клиент особо не волнует. Маркетинг работает только на вход, привлечение. Лояльность, удовлетворенность - пустые слова для компании. Компания вложилась в вывеску, маркетинг, мобильные приложения. Все круто, все на автомате - можно в телефоне записаться, рассылается смс и т.п. Вот только забыли о главном - еще же и работать надо и персонал воспитывать или подбирать ... И это не заметка раз обиженного клиента - я уже звоночки эти получал, да не поверил... Сначала, при диагностике, опоздал на 15 мин - не хотели брать.,рассказывая как они перетруждаются.. Еле уговорил. Потом, при мне, такой же перенос был с другим клиентом. Дозвониться до них непросто, проблема с телефонией. Лично менеджеру продемонстрировал эту проблему - так она там же и осталась... Твердая единица сервису! Подумайте дважды, прежде чем туда ехать.