subscribers

subscriptions

6.6K

views

November 2025

Добрый вечер. Хочу оставить отзыв о посещении вашего заведения 9 ноября 2025 года, примерно в 16:00. Мы были двумя семьями, одна из них — с детьми: ребёнком 5 лет и грудничком. Эта информация важна, так как касается состояния здоровья ребенка. Для пятилетнего ребенка мы заказали котлету с пюре, отдельно подчеркнув официанту, что блюдо предназначено для маленького ребенка, а не для взрослого. Мы рассчитывали, что к детскому питанию на кухне отнесутся с большей ответственностью и вниманием к свежести продуктов. К сожалению, наши ожидания не оправдались. Вечером того же дня у ребенка началась рвота и поднялась температура. У меня самого болел живот. Хочу отметить, что доедал оставшийся у ребенка кусок котлеты именно я, и его вкус показался мне кислым, хотя в тот момент я не придал этому значения. На следующий день я позвонил в заведение, чтобы связаться с администратором. Мне ответила девушка и сообщила, что администратора на месте нет. Я подробно описал ей ситуацию и попросил передать информацию руководству. Единственной реакцией на мою жалобу была фраза: «У нас такого не бывает». Никакой обратной связи от администрации я так и не получил. В связи со сложившейся ситуацией и полным отсутствием реакции с вашей стороны, у меня остаётся лишь иронично пожелать вашему персоналу «здоровья, счастья и процветания».