subscriber

subscriptions

26.6K

views

Bullet

Perm • Coating

April 2024

Отличная организация, все сделали очень быстро и качественно. Доволен на 100%, рекомендую.

Deva Sushi

Perm • Sushi bar

March 2024

Очень классное заведение. Всегда все четко, вкусно и вовремя.

Сапфир

Perm • Computer repairs and services

December 2021

Сделают все, чтобы взять с вас больше денег, а не решить вопрос Клиента. Компания совершенно не несет ответственности за работу своих подрядчиков. У меня перестал запускаться настольный ПК (все как будто работало, но винда не загружалась) и я обратился в эту организацию. После часа изнурительного кручения-верчения моего компьютера вердикт: нужна замена материнской платы и выставленный счет за работы/услуги: 1. Чистка контактных площадок от окисления - 500 р. (2 шт.) 2. Консультация клиенту о покупке техники, обучение - 500 р. 3. Технический осмотр оборудования - 900 р. Я оплатил работы этому "специалисту" (Субботину КА), т.к. надеялся на его правоту. Купил и установил новую материнскую плату. Конечно это не помогло. Мой уровень познания компьютеров близок к нулю, но первая ссылка в поисковике предположила, что отъехала видеокарта. Я достал кабель HDMI из видеокарты и установил прямо в материнскую плату (уже старую, новую снял и думаю вернуть, т.к. причина не в ней). О чудо! Все заработало. После обращения с вопросами со мной связался тот же специалист. Он отказался реагировать на мои замечания ясно дал понять, что ему абсолютно плевать на мои замечания. Как итог мои претензии: 1. В объявлении указано: выезд и диагностика бесплатно. За что в этом случае я заплатил 900 р.? 2. Для чего нужна была чистка площадок оперативки, если это не решает проблему? Неужели протереть их ватной палочкой стоит 500 р.? 3. О какой вообще консультации и обучении идет речь? Мало того, что я потратил почти 6000 на ненужную плату, дак еще и 500 рублей за это заплатил? 4. После высказанных претензий никто даже и не попробовал решить мой вопрос. И я уже даже не про клиентоориентированность. Всем просто плевать на некомпетентность сотрудника и переживания Клиента.