Shamil Tarpishchev Tennis Academy
October 2024
1
Не пустили ребенка в бассейн хотя у него есть абонент действующий, так как у взрослого сопровождающего абонемент отсутствует (он соответственно и не ходит, только отводит ребенка и следит чтобы все было нормально) Ходили в этот клуб 2 года, никогда таких проблем не возникало и тут заявляют в одночасье, что водить ребенка нельзя на занятия. Спрашивается как ребенок 5 лет должен ходить в бассейн, если даже в правилах клуба должен быть сопровождающий (взрослый) при посещение бассейна. Просто скотское отношение, итог ребенок весь в слезах, бабушка которая вела вся расстроена из за этой ситуации! Прошу дать контакты руководителя (не дают) куда писать претензию тоже не говорят, так же как контакты юр отдела не предоставляют. Компенсация сотрудников 0, уваженин и отношение к клиентом 0 При этом ещё совести хватает присылать сообщения и предлагать новый абонемент