Svezhov
March 2024
3
Двое сотрудников данной сети очень приветливые, всегда уходим от них с хорошим настроением. Одна же сотрудница, которая работала сегодня, всегда крайне пренебрежительно высокомерно общается, каждый раз остаётся неприятный осадок при покупке. Сегодня при выяснении ситуации по акции "третий десерт со скидкой 90%" повела себя крайне не профессионально. Я дважды спросила про акцию, сперва на этапе выбора десертов, потом уже при оплате уточнила прошла ли скидка 90%. Я взяла 6 пирожных, исходя из этой акции. Однако скидка прошла только на одно, поскольку скидка, как оказалось, действует не на каждое третье пирожное, а просто на третий десерт. Сотрудники не обязаны предлагать разделить чек пополам, чтобы прошла скидка на два пирожных из шести, однако же если покупатель дважды спросил про акцию и берет шесть пирожных, то можно же было предупредить покупателя, что скидка пройдёт только на одну позицию в чеке, а не две. Ну ладно, даже если такая ситуация случилась, то можно вежливо ответить покупателю. В моем случае меня выставили дурой и пренебрежительно намекнули, что я нищебродка, если из-за пятидесяти рублей вообще подошла к ней с расспросами. 50 рублей тоже деньги, и да, мне хотелось бы получить скидку в сто рублей, а не в 50. Но в данном вопросе меня возмутило именно отношение продавца к покупателю. Ах да, на вопрос "вкусный ли торт медовик", я получила ответ"мы такое не едим, не знаю", опять же обернутое в соответствующую мимику и интонации. Вот так на одной точке работают люди, к которым ходишь с удовольствием и уходишь с улыбкой на лице, а к другим подойдёшь в хорошем настроении, а уйдёшь, простите, обтекая. Примите к сведению, хамское отношение к покупателям имеет место быть.
Vtrende
April 2022
5
Решила написать отзыв только после того, как получили не удачную стрижку в другом месте! Мастер по имени Андрей долго колдовал над моим 10-летним сыном. Ребёнок вышел красавчик, настолько хорошо проработал форму и технически аккуратно сделал! При этом даже по мере отрастания волос форма долго сохранялись. Девчонки в классе стали засматриваться, настолько стильно выглядел сын. Стрижка не требовала укладки, и после шапки, и в любое время дня выглядела как буд-то так и задумано было! Так получилось, что нужно было срочно подстричь ребенка, но находились в другом городе, пришлось довериться другому мастеру. Показала фото стрижки, которую сделал Андрей, заверили, что могут так же. АГА! Куда уж там. Даже не злюсь, из яблока невозможно выжать апельсиновый сок, даже если заплатила бы в три раза больше, то мастер не смог бы повторить работу Андрея, просто потому что не умеет так стричь. Переезжаем в мск, будем искать такого же хорошего мастера как Андрей. За мужскими стрижкаи- к Андрею. Техника и чувство формы на высоте. Спасибо ему!