Удивительное место. Хороший номер, хороший завтрак, классные сотрудники СПА. НО. Я очень много езжу по РФ (8 броней только с начала этого года) и такого хамского отношения от руководства отеля раньше не встречал.
Ситуация: в номере практически нет горячей воды, напор "чашка наливается минуту". Пришел мужчина (как позже выяснилось хозяин отеля Тигран Петросов), долго нам рассказывал как удобно пользоваться душем без горячей воды. Со словами "ну если там что-то сломалось, мы же это прямо сейчас не починим"👍 в процессе осмотра санузла он обнаружил трещину на ободке унитаза, спросил я ли сломал, я сказал - нет и мы разошлись. А на утро при выезде мне выставили счет 3000₽ за этот ободок. Пришлось потратить почти час времени, чтобы дождаться Тиграна и еще раз услышать какой он молодец, ободки - отличные и точно сломаны именно мной, а напор воды - это мы слишком много хотим.
И это при том, что я оставил в данном отеле более 30 000₽ за выходные (номер + спа + ресторан). Видимо Тиграну оказалось этого недостаточно.
Имейте запас бюджета, выбирая данный отель🤑
Avtomoyka
February 2025 •
1
22:58. Мойка работает до 00:00. Одна машина в боксе - ни на звонок по телефону, ни на звонок в дверь, ни на клаксон сотрудники не реагируют. Наймите администратора, пожалуйста, это же просто хамство
Car wash
February 2025 •
1
Время 22:40. Написано круглосуточная. Телефон не отвечает. Через прозрачную дверь видно, что внутри моют машину - никто не вышел, 0 реакции. Ждал 10 минут. Поеду поищу мойку, где клиенты нужны🤷♂️
Kusochki
November 2024 •
5
Нина Андреевна спасла хостес и наш вечер. Не в первый раз здесь. Классная атмосфера, годный не разбавленный алкоголь, классная подача. Мой респект персоналу, мертого растормошат. И набухают😅
Myata Signature
September 2024 •
5
Отличное заведение
+приятный персонал
+вкусная еда, принесли быстро всё горячее
+отличная атмосфера
+вкусные кальяны
Neftmagistral
July 2024 •
5
То ли тут очень высокие зарплаты, то ли строгие инструкции, но девушки на кассе всегда безукорзиненно вежливы и дружелюбны👍
В целом заезжаю на нефтьмагистраль за перекусом, эту не мог не выделить по обслуживанию. Молодцы!
Чайхана Ташкент
June 2024 •
5
Отличный сервис и вкусно.
Салат с куриной печенью - топ
Цветок
January 2024 •
5
Хороший выбор, смог подобрать букет на юбилей и собранных. Вежливые и терпеливые продавцы помогли определиться с выбором. Рекомендую.
Ognisevera
December 2023 •
5
Организовывали мероприятие. Менеджер Альбина - выше всяких похвал, очень чутко подошла ко всем запросам. Реально такой сервис, профессионализм и отношение к делу, даже в Москве встретишь нечасто.
По кухне - порции большие, еда вкусная.
И как кафе и как банкетный зал рекомендую.