Ходил по совету знакомого, все отлично остался доволен.
Strogov
September 2023
3
праздновали свадьбу в ресторане Строгов. Обычно не пишу отзывы, но в этот особенный раз захотелось.
Из плюсов: красивый банкетный зал, стильный, хороший звук и свет, который можно арендовать у ресторана. Все гости оценили не стандартный цвет банкетного зала.
Из минусов (их оказалось к сожалению больше):
1) Многие наши гости пьют только шампанское, в начале-середине мероприятия официанты сообщили что шампанское закончилось, но в конце вечера, когда все уехали, о чудо нам вынесли целый ящик шампанского.
2) На свадьбе у нас был виски и соответственно мы купили колу. И к моему удивлению ни одна бутылка кока колы не была выставлена на стол. В конце вечера вместе с шампанским нам просто вынесли 2 ящика кока колы. Гостям приходилось мешать виски с морсом и соком🤢
3) Свадебный торт не был поставлен в холодильник, так как на кухне не было места. После 8 часов жары, естественно торт потек) впечатление было испорчено. Но на этом не все, по рассказам гостей торт был нарезан и выдан не всем, а как то выборочно, торта у нас оставалось много, куда он делся потом - загадка, так как нам завернут с собой он не был.
4) у официантов валилось все из рук) они разбили бутылку виски в зале (что они могли еще разбить в служебном помещении я боюсь представить) Естественно о разбитом нашем алкоголе нам не сообщили и никак не возместили, видимо думали наши гости не захотят поделиться с нами этой информацией.
5) Весь вечер прошел в разлив (официанты сами поддевали гостям, бутылок на столе не было). Хотелось бы отнести это в плюс, но нет. Мы изначально не просили о таком обслуживании, но видимо это правило заведения. В итоге очень часто происходила история с пустым бокалом, произноситься тост а чёкнуться то нечем)
7) Официанты весь вечер пили и ели в зале.
8) Гость выкупил кусок торта (четверть целого яруса) в конкурсе, после небольшой прогулки, когда он вернулся за стол, огромный кусок торт был поменян официантами на срез торта в 1 см.
9) Туалеты в банкетном зале во время мероприятия никак не убираются. Запах не из приятных….
Хотелось бы чтобы чтобы директор и банкетный менеджер обратили на этот отзыв внимание. И приняли меры по обучению своих сотрудников, потому что негативные эмоции только по обслуживанию. Место и дизайн просто отличные!